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改革开放30多年来，国企改革作为经济体制改革的重要内容，积累了大量宝贵的经验，取得了举世瞩目的成就。本书旨在从国企的诞生、成长、发展到深入改革的几个阶段，梳理改革经验、汇集改革心声、集纳改革建言、总结成功案例，探寻企业改革发展的轨迹和规律，通过此书让人们从多个视角和多个层面了解和探讨改革的新理念、新思路、新举措。

人力资源管理专家多年的实践经验总结，他将心理学知识和管理学知识有效结合，通过四重维度重新架构管理体系，帮助管理者轻松看懂员工心思，激发团队活力，打造可靠团队。

当前，人们已普遍从金融危机到能源紧张、从传染病肆虐到食品安全隐患、从生态危机到环境恶化、从社会信任危机到精神心理焦虑中感受到风险的严峻挑战。面对这些冲突和挑战，协商治理是当前规避和化解风险的重要治理路径和运作机制。而协商治理要真正发挥作用，既需要外围制度的规划设计，更需要协商主体具备必要的能力和素质，二者的共同作用和双重保障使协商治理成为化解风险的制胜之策。

本书在哲学视域下，着重论述了广告的哲学理性体现；运用哲学唯物观来阐述广告思维、广告创意、广告心理；借用哲学辩证观来探讨广告的辩证呈现及动态的消费受众等；结合时代和谐思想和中国传统文化精神解读广告文化。以哲学视角研究广告，将广告学研究推进到一个更高层次，能探索出其发展变化中的本质规律与本质现象，能更好地指导人们的广告实践。

未来5—10年，中国的中小企业将迎来一个飞速发展的时期。在这个时期中，中小企业之间的竞争将更为激烈，其核心最终是企业家之间的思想与格局之争！因此，提升企业管理的思想维度，从更高层次，即从企业发展的大方向出发，架构企业的顶层设计、商业模式、战略规划将成为企业家提升自身能力的重中之重！本书作者根据自身就职于世界500强企业以及多年来为中小企业提供不同层面的商业服务经验，撰写成“中小企业经营九大定律”。

该书是作者根据多年的实操经验总结出一个招生模型——“农场招生模型”。这个模型就是心法，可以说是“六字心法”。本书的所有章节和内容都是围绕着这个驾校招生模型而展开，几乎所有驾校的招生的方法、策略，甚至一些管理、服务的内容都离不开这个模型。开新，主要破解学员是谁，学员在哪里，如何让学员主动找你等问题。养熟，主要解决如何让学员超级信任，如何与学员拉近关系，如何让学员追着你咨询等问题。播传，主要处理如何让学员带来更多的学员，如何让学员黏着你招生，如何成为招生冠军等问题。

腾讯早期只有“五虎将”，百度早期只有“七剑客”，阿里巴巴早期只有“十八罗汉”。真正强大的团队，靠的不是人多，而是心齐。小而美、精而专的全能团队将会主宰商业世界的未来。《全能团队》融合了德鲁克、稻盛和夫、彼得·圣吉等管理大师的思想，从团队组建、团队管理、组织架构、人才培养等方面出发，全面阐述打造全能团队的意义和必要性，让全能团队适应不同行业不同项目的运作，用最少的人做最多的事，对于创业公司及团队管理人员具有特别意义。

本书是一部房地产业营销全周期全流程的培训教程，旨在让房地产行业相关从业者速成提升、管理进阶。本书内容涵盖了前瞻性的行业洞察、深度系统的架构解析和全面的体系运作解析、高效实用的营销战术分享及真实的操盘心得。

本书讲述了8个教育行业的创业失败案例，相当于教育行业的“大败局”。其中有被“创业导师”葬送的教育培训机构的案例、有被职业经理人拆散的“夫妻店”企业的案例、还有因资金耗尽、导致企业败亡的案例……希望各位业界同仁在掩卷深思之余，自思自量、自警自省。

全民短视频时代来临，越来越多的个人和企业进驻短视频平台，怎样才能抢占短视频红利，布局短视频营销，成为带货高手呢？本书从账号定位、运营管理、内容创作、视频拍摄、热门涨粉、变现赚钱等多个角度对短视频营销进行全方位解析，独家汇总大量抖音、快手等平台网红真实案例，手把手教你零基础玩转短视频，快速掌握引流涨粉变现的秘密武器，成为直播、带货、运营高手，抢占短视频红利。不论你是短视频初学者，还是不涨粉没流量的创作者，或是想通过短视频引爆品牌的企业，都能通过这本书收获你想要的。

他是世界上唯一一个建立了4家独角兽公司的人，他被誉为“硅谷钢铁侠”，被称为“来自未来的人”，他是科技狂人，也是偏执狂梦想家。他就是埃隆·马斯克，正在凭借一己之力颠覆世界的人。本书忠实记录了埃隆·马斯克从辍学创业到建立起商业帝国的过程中发生的故事，从Pay Pal到特斯拉，再到Space X、Solar City，他始终走在时代的前沿，从他逐步成功的路程中，我们甚至可以看到人类未来发展的方向。作者对其连续创业经历进行了深入解读，为我们分享了成功创创业的逻辑，解答了创业者如何找对创业的方向，如何开启财富与机遇的大门，如何围绕着目标提升自己，如何应对公司管理过程中的各种难题。

本书全面地阐述了健康且积极的心态在汽车销售工作中的作用，以情景问答的形式解答了汽车销售员在心态方面可能出现的问题。本书内容涉及个体的思维、性格和定位，有助于汽车销售员放下包袱、磨砺毅力、学会包容、与人为善。本书全面地解析了影响汽车销售员职业发展的各种性格弱点，试图从性格塑造上着手，助您实现从平凡到卓越的提升。

本书分别从汽车销售人员入行初期、销售过程中、份内工作、份外工作等方面阐释学习的重要性，并指出多种学习方法，以方便汽车销售人员能够切实提高自身的综合能力和专业素质。在具备、胜任了以上各种工作能力之后，本书进一步扩大汽车销售人员的学习范围，拓展其学习外延，并返璞归真地回过头来，重新论述汽车销售人员应该具备的心态，其终点直达与企业同命运、与老板同思考的境地，以收“见山仍是山”之效。

怎样在销售过程中掌握与客户沟通的方法？怎样完美地介绍汽车知识？怎样正确面对客户的异议？怎样建议客户促成交易？作为汽车销售人员，努力固然很重要，但在汽车销售过程中，只有掌握正确的沟通技巧才能轻松地取得优异的业绩。沟通技巧会影响销售活动的每一部分，并且是帮助你决定成功销售及提高收入的关键。本书案例丰富，语言生动，从不同角度生动具体地介绍了汽车销售人员如何见招拆招、逐步攻破客户交易防线的方法。本书从实战的角度看，适合于准备在汽车销售岗位上创造高销售业绩的人员学习；从学习的角度看，可以作为汽车销售专业学生的培训参考书；从阅读的角度看，是一本出色的职场人际沟通秘籍！

如何为零售店从业者提供一套完整的学习方案，如何以最经济、最高效的形式获取尽可能多的专业知识，这是本套书在撰写过程中主要考虑的问题。编者也在朝着这个方向努力，试图达到“一册在手，事半功倍”的效果，使本套书成为零售店经营历练的宝典。本书为其中之一的《赢取回头客的4大关键》分册，书中包括了：店员礼仪与服务环境、“从进门到出门”的服务之道等内容。

该书以东莞市一批优秀的企业家为主要描写对象，用报告文学的形式，讴歌他们在国家改革开放大潮中勇立潮头，不畏困难，艰苦创业的故事。本书主人公麾下的企业，大都是成长型中小企业，经过数年、数十年的打拼，取得了令人瞩目的成绩，成为同时代民营企业家中的佼佼者。他们是一批有情怀、有抱负、有责任、有担当的新时代企业家。本书精选了近30位企业家，对其创业经历进行了精心描绘，对其人物形象进行多角度刻画，对其创业经验进行了认真梳理，读来真实感人。

本书通过155个小故事，告诉读者爱财无伤品德，无论你是商业巨鳄还是街边小贩，通过聪明睿智获得财富，都是可以受人尊重、敬佩的。一个不甘平庸、积极进取的人，能够从一粒尘埃中发现商机，获得财富；相反，一个碌碌无为，得过且过的人，即使有巨大的市场蛋糕摆在面前，只会置若罔闻，错失良机，穷困潦倒终身。其实财富就在每个人身边，需要你拥有敏锐的洞察力、细微的观察力、敏感的商业头脑、精明的经营本领。全书以丰富的实践来证明，用自己的智慧来创造财富，建设更加和谐的氛围，为社会多做贡献。

如何把事做成，有哪些原则和方法？我们能做的事，究竟有没有边界？如何拥抱变化，找准机会？做管理，如何带团队，做决策？做经营，如何用小成本完成大任务？年轻人又该有怎样的心态？如何正确认识世界？在《扛住就是本事》中，作者冯仑回顾了自己60年的人生经历、30年的商海沉浮，梳理了一套关于人生和商业发展的方法论。全书分为5大主题，围绕成事方法、商业逻辑、经营思维、成败启示、成长心态，共45个实战锦囊，帮助读者掌握谈判、挣钱、决策、经营、终身成长的底层逻辑和方法，习得商业智慧，看别人看不见的地方，算别人算不清的账，做成别人没做成的事。以终身学习的心态，勇敢应对焦虑和压力。

本书共分为三大部分。第一部分是作者在商事登记的窗口的企业办事遇到的一些鲜活的案例，这些案例具有很强的代表性，而这些案例的解决一定程度上改善了营商环境。第二部分是作者针对企业注册登记时经常遇到的问题，进行了详细的解答，为其他企业的登记注册提供了很好的参考。第三部分是我国企业注册登记的法律法规，方便那些准备进行注册登记的企业查阅。实际工作中的案例+可能遇到问题的解答+注册登记的法律法规，本书既有理论性又有实践性，对企业注册登记有很好的指导性和参考意义，对深圳乃至全国营商环境的提升具有一定的启发性。

《顺丰传：如何在逆境中顺势而为》360 度全景展现顺丰的发展之路及创始人王卫的奋斗历程。王卫白手起家、摸爬滚打，从底层一路逆袭，将顺丰由只有几个员工的小公司，打造成逾20万人的商业帝国。他创造了无数个行业第一，却始终低调专注，每天持续工作十几个小时，既神秘又充满感召力，成为无数中小企业管理者学习的标杆。从书中可深入了解顺丰不断变革的商业发展史，以及窥见王卫独到的管理哲学，有助于中层管理者提升个人领导力，实现组织和员工的协同进化，在变局中共同成长。

华为最初是一家名不见经传的民营企业，成立至今仅仅30余年，然而其成就却是遥遥领先。作为令人关注的企业之一，华为如今已是中国科技企业的一张名片，华为内部的谈话内容也受到了人们的广泛关注。《华为经营法：任正非的企业经营哲学》一书，全面梳理了华为的内部讲话，结合三十余年的发展历程，将华为人的经营管理理念融入其中，为读者全面展示华为人真实的思想。

《阿里巴巴管理法》阿里巴巴是国内有名的互联网企业，凭借卓越的管理之道，阿里巴巴在短短数年之内，就成为互联网领域的企业，而马云的创业神话也成为人们在茶余饭后经常谈论的焦点。本书结合马云的创业经历，深入剖析阿里巴巴的管理方法，涵盖战略管理、执行管理、客户管理、人才管理等九大板块，带领读者全方位了解阿里巴巴的管理特色。文中还引用了马云在各个场合发表的言论，这些讲话深入阐释了马云对企业管理、电子商务、未来技术等内容的思考，也是阿里巴巴管理之道的集中体现。

阿里巴巴是全球公认的中国电子商务领军企业，从成立之初就坚持着为广大中小企业和创业者服务的初心，并在多方面开展公益活动，致力于推动社会进步。阿里集团高层的内部讲话为人们披露了在公司各个阶段遭遇的挫折，讨论了很多帮助企业反败为胜的管理经营方法。我们能从阿里集团发展史中看到中国互联网的壮大过程和一代中国企业家的成长经历。无论是志在创业的年轻人，还是想改善公司经营水平的管理者，都能从中汲取对自己有益的养分。

《销售就是要会表达》无数成功的销售经验或者失败的销售经历都表明，销售成功的秘密很大程度上在于交流。所以，善于与客户沟通、交流，销售也会变得很容易。《销售就是要会表达》就是这样一本帮助销售员提高表达技巧的实战宝典。本书以销售心理学知识理论为基础，将销售流程中的各个环节逐一击破，全方位、多角度对每一个环节必要的与客户互动的要领进行解读，手把手教你如何预约，如何寒暄，如何做产品推介，如何有效提问和倾听，如何进行价格谈判，如何消除顾客的顾虑，如何处理客户的拒绝，从而最终促成交易。对于让无数销售员头疼的客户投诉等售后服务问题，本书也进行了全面的解读。相信通过对本书的学习，每一位销售员都可以学以致用，从而提升自己的销售业绩。

销售员销售的对象其实是“人”，而不是产品。沟通是维持与客户关系的重要纽带，也是决定销售能否成功的关键性因素。本书从说好开场白、学会倾听、善于提问、说好客套话、说好专业话、说好赞美话、处理客户异议、做好销售服务以及沟通禁忌等九大方面，阐释销售沟通的技巧。书中语言通俗易懂，并结合销售实战的经典案例，教会销售员如何跟客户说话，如何听客户说话，从而帮助销售员拿下订单，提升销售业绩。

马化腾，一个科班出身的IT精英，带来了适合中国互联网的社交基因，使腾讯成为社交与游戏领域最大的赢家。他带领腾讯抓住了互联网发展的机会，一路血雨腥风：对决MSN、鏖战门户网站三雄、逐鹿网游红海、迎击淘宝，成就了腾讯王国的商业传奇。他建议“互联网+”上升为国家战略，是“互联网+”行动计划的主要倡导者、推动者。和其他商界领袖不太一样，马化腾是技术出身，他更多的把自己当作一个技术经理、产品经理，其次才是企业管理者。本书用通俗易懂的语言，将马化腾的互联网思维从产品打造、危机处理、创新理念及管理策略等方面一一展现出来，为想要在互联网商业方面进行尝试的人提供创业的灵感，为企业经营者提供管理企业的参考，为产品开发者指出发展的方向。

在过去的17年里，马云怀抱“让天下没有难做的生意”的使命，以B2B和淘宝起家，进而衍生出天猫、聚划算等多个业务线，搭起了买卖双方的互联网交易平台，外一层，由支付宝、阿里小贷、菜鸟物流、阿里云等形成支持体系，从而形成资金流、物流、信息流的循环通道，再外一层，来自阿里巴巴疯狂投资及收购的企业。围绕交易核心，马云逐步布局阿里生态圈，不断颠覆传统行业，改变着中国整个商业生态。阿里巴巴的成功，让很多人欣赏马云的远见和果敢，但很多人看不懂马云的局。本书在介绍了马云这些年来提出的前瞻性战略、独特的经营理念、富有感染力的团队建设和培养人才的准则等内容，并重点剖析了马云对阿里生态圈的谋划和布局，深刻揭示出马云最核心的互联网思维，为广大创业者和管理者照亮未来发展之路。

《论语》是代表伦理道德的“义”的象征，而算盘是“精打细算”“斤斤计较”的“利”的象征。本书全面阐释了涩泽荣一“义利合一”“儒士商才”的理念，他认为传统上人们总是把“义”与“利”对立起来，商人的形象被丑化，他希望通过《论语》来提高商人的道德，使商人明晓“取之有道”的道理，同时，又要让其他人知道“求利”其实并不违背“至圣先师”的古训，因此尽可以放手追求“阳光下的利益”，而不必以为于道德有亏。涩泽荣一拉近了《论语》与算盘的距离，为日本的经济发展注入了强劲的活力。

本书分为华为的人才选拔与干部任用哲学、追求效率是工作的第一原则、构筑自己的企业文化与核心竞争力、精神和物质的比重是3:1等七章，论述了18万华为人爆发战斗力的精神源泉，总结了华为的文化、管理和成功经验。

本书从员工素养、干部建设、管理实践、企业文化、企业发展等方面，分析了任正非从华为创立之初至今撰写的70多篇文章，解读了任正非的管理思想，是了解任正非的心路历程、华为的发展历史，学习华为管理经验的必备书。

从惶者生存到三分天下，从狼性法则到灰度哲学，从人才战略到海外布局，关键时刻，任正非说过什么？做过什么？任正非内部讲话全新揭晓！本书收录了任正非关于大数据流量、泡沫化危机、数字化及网络转型等近期讲话内容。

在社群商业模式下，用户被好的内容吸引，聚集成社群；社群发展壮大，可以促成更多交易，完成商业变现。其中，内容是媒体属性，用作流量入口；社群是关系属性，用来沉淀流量；商业是交易属性，实现流量价值。社群电商是移动互联网时代的一种商业趋势。本书共分为九章，分别从电商变革、电商生态、电商理论、电商平台、电商操作要点、电商品牌策略及电商营销创新等方面，全面解析互联网社群电商。本书集理论指导、实战方法、成功案例于一体，帮助社群运营者全面掌握社群电商的应用。全书逻辑结构清晰，有理论有案例，适合社群电商领域从业者和移动互联网时代的营销管理人员等阅读学习及在实践中参考。

在众多的民营企业中，为什么成功的是华为？在无数的企业家中，为什么任正非是教父级人物？答案或许众说纷纭，但其核心与关键是三十年来华为塑造的强大的企业文化。正如任正非所言：“世界上一切资源都可能枯竭，只有一种资源可以生生不息，那就是文化。”本书从华为的团队合作文化、执行文化、竞争文化、危机文化等方面，深度解读华为的价值观和精神内核，揭开华为公司三十年来持续壮大、不断腾飞的真正动力。读懂华为文化，才能真正读懂华为。翻开这本书，透视二十万华为人的强大凝聚力，领悟华为成功的真正基因。

中层管理者作为组织、团体的中坚力量，兼有管理者和下属的双重身份，在决策层和执行层之间起着桥梁的作用，对组织、团体的有效运转发挥着重大作用。本书对中层管理者的角色定位、基本作用、基本素质、职权范围、能力修炼等方面进行了精准的诠释，能够帮助中层管理者更好地履行自己的职责。

本书通过大量生动的实例，针对各个层次、各种需求的员工，提出了一系列物质激励与精神激励相结合的激励方法，为管理者提高员工的工作效率提供解决方案。是一本新手创业者、中高适层管理者、管理咨询人员必备的管理指南。

为什么销售同样的商品，有些销售员业绩惨不忍睹，有些却业绩笑傲江湖？为什么有些售员总会遭到客户的驱逐，有些却能让客户打得火热？为什么顾客会对你的产品产生兴趣？为什么顾客会最终相信你这位陌生人？为什么顾客会改变初衷而被你说服？为什么顾客会最终做出购买你的产品的决定？为什么顾客会改变主意选择其他产品？这其中的奥秘，只在于懂不懂顾客的心。一个伟大的销售人员，一定是一个花时间研究客户心思的人！在销售中，如果你想成功得卖出产品，提升你的销售业绩，就要懂得读心术，读懂客户内心、了解客户需求。读不懂顾客的心，不会运用心理学策略，不会说一口漂亮话，即使死缠烂打、忙得天昏地暗也没用。

一套洞察人心的技巧，一门赢得信任的技术，一堂提升口才和魅力的销售课。从此，销售变得很轻松。没有卖不出去的产品，只有不会推销的销售员。一个成功的销售员不仅要会说，还要会听。销售员只有掌握了说话和倾听两种技巧，才能赢得客户信任、展现个人魅力、提升销售业绩。《如何说，客户才会听，怎么听，客户才肯说》为即将和正在从事销售工作的朋友逐一解密销售高手与客户进行沟通的实战经验，并提供了切实可行的实践方法和策略，以帮助大家快速提升说话能力和倾听能力。它将让你真正听懂客户内心真实的声音，让客户按照你的思路做决定，让你自己迅速成为销售风云人物！

这是一本让你迅速提升业绩，从平庸走向优秀，从销售菜鸟变为销售精英的读本。销售就是察言、观色、攻心，销售技巧和心理的完美结合，乔·吉拉德、博恩·崔西的销售理念精髓，史玉柱、雷军、刘强东推崇的销售心经！

从琐碎的事物中解脱出来。比尔·盖兹、巴菲特、斯皮尔伯格、孙正义、乔布斯等成功的杰出人士，他们在其有生之年都获得极大的成就，但他们的成功却都不是靠自己单打独斗得来的。毫无疑问，他们都是带团队的行家，而不是干活儿的行家。看了就能懂、学了就能会、做了就有效，帮你解决团队管理中的所有问题！有方法，就能把身边的庸才变干将！懂带人，就不用自己干到死！有技巧地带团队，员工就会主动完成工作，形成良性循环。通过团队管理的生动案例与深度剖析，让管理者能满怀希望、斗志昂扬地做出高效的团队计划，让你成为职场上聪明的管理者，短时间内让身边的人成为你的左膀右臂，将平庸团队打造成具有精英战斗力的团队。

时代在变，有一种职业永远不变，那就是销售。大到国家间的经济交流合作，小到人与人之间口口相传的商品购买，每个人都是销售员。国家经济繁荣的体现就是销售成为商品流通的心法内功，至关重要而又化于无形。这样一个国家经济空前繁荣的黄金时代里，职业销售者又有什么理由做不成交易、拿不到订单、赚不到钱呢？销售者如何掌握客户的心理需求，通过专业的销售秘诀和精妙的语言征服你的客户，让他心甘情愿为你买单？《为爱成交》将为你打开不一样的销售世界，揭秘世界500强成交的核心秘诀！

本书甄选了中国不同领域极具影响力的10位商界巨咖：马云、雷军、柳传志、任正非、马化腾、刘永好、高德康、董明珠、俞敏洪、郭广昌，从创业故事、商业模式、竞争理念、经营智慧、企业文化、领袖魅力、经典语录、成杰智慧点评多个维度对他们的商道智慧进行了剖析，帮助传统企业管理者抓住后互联网时代机遇，完美蜕变升级，实现弯道超车，用大师们足以改变世界的力量，为万千有志于问鼎商道的后来者磅礴赋能。

《读<论语>，学管理》从企业管理、品牌塑造等商业角度重新解读、编辑了《论语》，将传统文化与现代商业逻辑结合，通过“字面解读”和“商人《论语》”的延伸，赋予了《论语》新的生命力。全书共分四章，主要以“修身、治国、平天下”的顺序解读了企业家精神。其中，“修身”主要是企业家精神的修炼，“治国”是企业经营发展中的品牌行为，而“平天下”的解读是要成为行业领导者该有的领袖作为。

每个人都具有成为亿万富翁的能力，也拥有成为亿万富翁的机会，怎样才能在有生之年稳握百万财富，然后成为千万富翁，甚至是亿万富翁。本书从态度导图、创新导图、人脉导图、市场导图、信誉导图、机遇导图、借力导图、胆识导图、人才导图、拼搏导图、节俭导图等方面分析成为亿万富翁的方法，兴许能给您一些启发，使您坚持正确的思想，采取正确的方法，实现自己的目标，成为亿万富翁。

《从0到1》作者、创投教父彼得·蒂尔启动“20 under 20”疯狂创业实验，全景展现硅谷创业生态！为什么硅谷能批量化诞生伟大公司？短短50年，诞生了英特尔、苹果、谷歌、脸书、微软、特斯拉、太空探索技术等上千家伟大公司。吸引全美50%风险投资、培育50位诺贝尔奖得主、聚集500万创客、走出百位亿万科技富翁。马克·扎克伯格、史蒂夫·乔布斯、埃隆·马斯克……他们都在硅谷改变了世界！集成电路、移动互联、太空探索、基因检测、人工智能，硅谷始终是全球创业圣地！不同时期，硅谷始终引领着全球创业风潮，从衣食住行到娱教医养，改变着人类生活！完整展现了硅谷创业生活的一切，从车库办公、风险投资、企业孵化、创客沙龙到编码公社、斯坦福校园、火人节……硅谷众神企图改变世界，他们要前往小行星采矿、治愈人类衰老、建立算法逻辑下信贷公司！翻开本书，为你揭开硅谷批量化诞生伟大企业的秘密！

做管理，最关键的是建立、维系和发展一个组织。其实不同的文化圈、不同的国家，仅有几种最基本的、历史传承下来的组织模式而已。逆着这些基本模式，往往会心力交瘁，一事无成；遵循这些基本模式，才会事半功倍。这门课程，能让你用历史的眼光审视人的组织行为，发现中国社会千年积淀的组织原则，学会用更有效的方法来管理中国人的组织。

最简单的营销的模式才是最实用的营销模式。营销不是复杂到让人看不懂才是好的营销模式。当下营销模式泛滥，“乱花渐欲迷人眼”“你方唱罢我登台”。对于销售人员以及广大读者面对诸多营销方法、模式、规则应急不暇。本书针对当下读者遇到的最普通问题：如何让更多人来买你的产品？开辟新渠道一定是好事吗？如何科学地确定广告预算？为什么超市里的商品总在打折？……作者从产品、营销主体、报价、决策、拒绝应对、营销谈判、刺激成交、营销创新、售后服务等几个方面，教你读懂营销学的基本原理，并学会灵活运用。

事物的本质原本很简单，只不过我们将它复杂化罢了。管理，按照旧有的管理模式，我们将简单的东西复杂化了，现在需要做的就是还原简单，让管理回归本质。本书中分析了大量的学术观点和实务经验，指出了大多数管理者可能存在的误区，提出了几项管理思维法则，从而引导读者重构思维方式，走向学术和实务精进。

销售不是在卖产品，而是在卖感觉。本书通过对产品的感觉、价格的感觉、服务的感觉、促销的感觉、销售的感觉、环境的感觉让顾客的心情得到放松，这样才能打动顾客的内心，那么，你就在销售行业获得了成功。

一场与金融骗子之间展开的零和博弈正在上演……记住，下一个牛市，骗子们将蜂拥而至！稍有不慎，他们就会将你的利益踩在脚下！投资者最为害怕的，莫过于遇上金融欺诈。然而，金融市场的特点之一恰恰又是充斥着或大或小的金融诈骗。如果你接触了投资领域，就会发现金融丑闻层出不穷，而有时骗子们的行骗托词简直令人难以置信。很多损失惨重的投资者最终也没搞清楚，自己的钱到底是被谁偷走的，又是怎么被偷走的。在本书中，作者收集了近25年以来金融史上的庞大骗局，从人性、心理、人格特征、金融监管的特点等角度深刻明了地剖析了骗子们的行骗动机、行骗手段、行骗借口以及他们妄想逃脱制裁的方式；作者还告诉我们在直面贪婪、背叛与谎言的时候该如何保护自己的财产，警示我们该如何吸取宝贵的经验教训来保障投资安全。通过阅读本书，你将会知道：你为什么会上当受骗？骗子们究竟是什么样的人？骗子们为何会屡屡得手？诈骗案为何在牛市中高发？监管者为何难以阻止诈骗的发生？你该如何识别让人眼花缭乱、看起来很诱人的投资产品的真伪？你又该如何防骗和保护自己的财产不受损失？本书将帮助读者擦亮双眼，构筑起金融诈骗的第一道防火墙。

在谈论丰田公司强大的生产能力时，总能提到几个支撑丰田汽车制造现场的关键词：“准时化”“自动化”“看板方式”“改善”。但如果我们只注意到这些具体“方法论”，就不能看到丰田强大的本质。本书以丰田人在浩瀚历史中的各种挑战与努力为主轴，拉开一幅该公司奋斗的历史。丰田生产方式的核心人物在公司漫长历史中深深走过的足迹，诸多不为人知的传奇故事，以及众多无名英雄的热情努力，都跃然纸上。从做织布机起家的丰田公司，发展出丰田生产方式，逐渐成为全球汽车制造企业的领军企业，丰田强大最根本的原因是培养在现场“自己思考和行动”的员工。这是想彻底了解丰田、学习丰田精神的人，不容错过的一本书，创业者、经营者都应该了解它。

《史玉柱的12堂营销课》从史玉柱的多个营销案例的广告定位、内容策划、品牌设计、投放策略、成本盈利等角度开始，清晰展现了营销巨人史玉柱的营销哲学，让各位营销者能够穿过绚丽的广告画面，在史玉柱的引领下读懂营销的真正本质所在。

《世界上最伟大的推销员实践手册》全面介绍了种种正确运用推销术以提升自身价值和亲和力的方法和途径，并以充分的事例阐述了这样的事实：无论你从事什么职业，只有通过有效地运用推销术，持续不断地增加自己的成功条件并高效地完成一切工作，你的成功才能得到保障。

《500美元问鼎百事CEO：全球知名女强人卢英德的经营哲学》全书共12个章节，以卢英德的经历为主线，从卢英德的留学生涯、在波士顿等公司的经历、入职百事后的经营管理，以及百事的本土文化、广告策略、战略布局、管理方案等方面入手，深入解读卢英德的成功之道以及经营哲学，揭开卢英德以及她背后的百事公司的神秘面纱。

《三星帝国》从三星前传、崛起之道、多元时代、二次创业、革新经营、技术扩张、数字时代、国际化扩张以及巨人经验九个方面入手，深刻地剖析了三星集团的成长过程和它在国际化竞争中积累的经验。针对人们对三星集团的种种疑惑，进行了全面细致的解答与分析，让读者从三星的成立、发展、再创业、经营技术等多个角度来了解三星集团的发展历程。

《影子教父王石》打破了已有相关图书的采写模式，首次全面真实地还原了当代颇为传奇的创业智慧和故事，更有2012年后许多从未披露的新鲜内容。全书运用纪实解读的写作手法，在精密梳理一个商业帝国运营奇迹的同时，力图再现主人公非同寻常的人生轨迹，是当今亿万成功梦想者不可多得的借鉴图。

本书全面介绍了高盛在一百多年发展历程中的重大风云事件，向每一位读者介绍了高盛在那些惨烈的金融战争中所运用的谋略与商业战术，并向大家介绍了金融界有关高盛的很多不为人知的阴谋与黑幕。

中基层管理者如果在管理过程中，最大程度发挥自己的正面影响力，从而调动员工的积极性、提高部门效率，是管理者面临的一个重要问题。《带队伍：中基层管理者影响力法则》从利用权威、善于激励、塑造团队意识、情感管理、调动激情等几个方面，具体阐述了领导者应如何在管理实践中更好地发挥自己的影响力。

《带队伍：中基层管理者激励下属的99种方法》为中基层管理者和中小企业主给出了15大激励方向、99个具体激励员工的方法，使其能够在管理实践中最大限度调动团队成员的积极性，成就最有战斗力的团队。

执行力一直是困扰管理者的重要问题。执行力体现在两个方面，一方面是管理者本人如何加强自身的执行力，一方面是管理者应如何提高团队的执行力。《带队伍：中基层管理者执行力法则》从这两个方面入手，论述了如何让团队更有效率、更有战斗力，从而做出卓越的绩效。

《做老板的条件：创业成功者的12条天规》只作为创业者的基本素质考察，也就是说，它可用来确定一个人是否具备创业成功的潜质。但它不是万金油，也不是红宝书。拥有本书所界定基本素质的读者，千万不要沾沾自喜。创业成功是一个系统的过程，天赋和潜质，必须加上理性的思考和规划，方能最终达成正果。

《马云帝国内幕：全球最大电商企业成长秘籍》打破了已有相关图书的采写模式，更有“马云危机”发生后许多从未披露的新鲜内容。全书运用纪实解读的写作手法，在精密梳理一个商业帝国运营奇迹的同时，力图再现主人公非同寻常的人生轨迹，是当今亿万成功梦想者的真实参考图。

新冠肺炎突袭武汉，迅速蔓延到全国，为2020年春节蒙上了阴影。在全国人民全力以赴防控新冠肺炎疫情的非常时刻，中国管理50人迅速组织56位中国当代著名管理学家，为新冠肺炎疫情下中国企业如何自救、突围、创新等，尤其是中小企业如何存活，如何转危为安、疫后“逆势而上”，政府治理水平如何提升等建言献策，内容涵盖思辨、治理、管理和对策四篇。

德鲁克、稻盛和夫、马云秘不示人的管理秘籍：带团队，就是管好“人”和“钱”！附36项“管理实战法则”，解决团队发展的50种难题——读过MBA，你就真理解了什么是管理？他们离职时，没有说出来的理由是什么？不懂技术，靠什么领导一支虎狼之师？预算紧张时，管人和管钱哪个更重要？除了钱，还有什么可以管住人？利益分享，如何满足胃口越来越大的骨干？用人不疑，说着好听，做起来为什么这么难？你非常信任员工，团队却没有归属感？5年内，你愿意在一个潜力股身上花多少钱？怎样让员工自主工作，而不是机械服从？执行，为什么预算充足也落实不到位？对一个新部门，让人管钱，还是让钱管人？

要了解商业思维，就要先了解“商业”这个概念。所谓“商业”，就是一种有组织地为顾客提供产品和服务的行为。而“思维”，就是在表象、概念的基础上，进行分析、判断、综合、推理等认识活动的过程。简单来说，从事商业的人经营事业的思考方式，就是商业思维。任何人都是自己思维的产物，我们遇到的很多问题，根本上都是我们自身内在的思维局限。思维格局很重要，它对一个人的行为，乃至人生走向，都有着深刻而长远的影响。一个企业本书从底层架构、营销象限、产品、用人、资源整合、管理、创新等角度提炼出了66条企业管理者及创业者不可或缺的商业思维，不仅有经典的案例借鉴，更有切实可行的实操方案作指导，是企业家或创业人士不可多得的好书。

你的企业、你的团队有没有遭受到这些重大挑战：业绩下滑，利润萎缩，人才离职，高管焦虑，涨了工资，员工也不领情；部门之间有隔阂，同事之间有纷争；执行总是不到位，看好的人干不好……如果有，如何补救？读懂下属的心，掌控下属的心，从心开始做管理，才是管理的最高境界。常言说，管事先管人，管人要管心，管理，管的就是人心。而睿智成功的管理者恰恰都是都是洞悉人性的用人高手。本书运用通俗、简练的语言，结合大量的实例，从企业日常管理的各个层面介绍了管理心理学的知识、技巧、策略、建议，对提升管理效率、效能具有指导意义。

管理者的主要任务是发现人才、培养人才，并依靠他们去完成任务。如果管理者只是单纯地管人，就算你费尽心思、绞尽脑汁，也不可能把人管好，只有懂得从管人上升到带人，才能把团队管好。本书理论与实践相结合，手把手教你如何打造精英团队。

世界营销界知名人寿保险经纪人乔·什道夫博士说过：“只有在营销员遇到障碍后，他的营销工作才算开始。如果客户没有拒绝，营销员这一职业就不伟大了。”如何全面了解客户的需求，帮助消除客户的疑虑；如何投其所好，以最快的速度让顾客喜欢自己的推荐？成功的销售不只让客户口服，更要让客户心服。要让客户一开始就说“是”，引导客户消费和认可，加深客户的购买欲望。从而达到抢单的目的。

本书主要讲述了作者石井辉美在东大毕业、进入名企麦肯锡公司之后，从麦肯锡辞职，转战娱乐圈，最后成为日本渡边娱乐事务所旗下最受欢迎谐星的历程。书中主要提到了用超正向思考法来面对人生的决定，其精髓在于：1.就算事情不可能往好的发展，也不要过度焦虑；2.思考“挑战”、“应克服的课题”、“可获得成长的部分”；3.把“做得到”当作前提，用挑战的精神面对未来。还提到了对麦肯锡工作哲学的顿悟，精髓在于速动、速决、速断。最后得出人生体悟：1.只有不断成长的人才能胜出；2.不行动，什么都没有，只要行动，就会有收获，最差也不过是回到原点；3.就算是高学历、“人生赢家”也要勇敢逃脱社会框架，做自己。

《胜任才是硬道理》是一本真正关注中国员工命运的书。企业缺乏竞争力的原因归根结底是员工缺乏胜任力。一个成功的企业应由训练有素、经验丰富、胜任岗位的员工组成，培养和提升员工的胜任力是企业进步的唯一通路。

《乔·吉拉德每天在想的10个问题》是一本销售类书籍，推销作为现代商业活动的一部分，是整个市场得以运作的相当重要的环节。完成销售目标是每个推销员都想了解的主题，成交是销售展示过程中最关键的部分。无论你在销售什么产品，无论你面对怎样的客户，无论你是面对面销售还是电话销售，乔·吉拉德的成功经验都会给你带来很大的启发。

《全球历史上最大的庞氏骗局：美国政府与华尔街的全球阴谋》从经济学史上最著名的庞齐说起，层层揭露，实际上美国正在经营着一个更大的“庞氏骗局”：他们利用其他国家对他们信誉的信心，寅吃卯粮，故意压下部分本来应该用于其他国家建设的资金，互相利用，然后达到其不可告人的目的。

取得骄人的销售业绩不需要太过高深复杂的技巧与方法，需要的只是一套适合销售人员自己的、既简单又实用的销售技巧与方法。当你掌握了《5分钟，拿订单》所阐释的这些要点后，你会发现征服客户拿下订单是很容易的一件事，你甚至可以“5分钟拿订单”。

管理是一门精深的学问，令很多人望管理而莫测、望管理而生畏。《给大忙人看的管理经》偏偏另辟蹊径，轻松、生动的语言、深入浅出的说理和经典的管理案例，呈现出一席管理盛宴。《给大忙人看的管理经》将管理学进行了科学的分类，从组织概念入手，不仅提出、并且解决了管理中遇到的各种问题，是帮您轻松变身管理达人的终极宝典。

《互联网时代的商业法则》（套装共9册）讲述了新时代国内许多互联网企业崛起或失败的过程，之后逐步对互联网思维，如流量为王、粉丝经济、互联网金融、极致单品、饥饿营销等的适用范围及障碍进行透彻分析，试图通过这些跨界失败的案例，为“互联网+”战略的展开，互联网企业、传统产业和创业者在未来跨界领域提供可供借鉴的宝贵经验。

《经营管理的智慧哲学》（套装共5册）以稻盛和夫、科特勒与大前研一的营销理念和管理思想为基础，把他们的营销哲学与中国国内的特殊商业模式相结合，并着重研究了互联网形式下的现代经济，而后得出一系列源于经营之神的经营哲学理念，但又完全切合中国国情、符合互联网形势的营销方法，分析了企业管理者在当今复杂的社会竞争中所要面临的挑战和必须具备的专业素质，给出了有效的应对方案以及培养方案。

《开一家赚钱的个性小店》是一本写给有志于开店创业者的实战指南书。本书从开店的前期预算到选址装修，从财务管理到小店异常情况处理，从选人、用人、管人到店铺宣传促销，由浅入深、循序渐进地为读者进行了全方位开店指导。更重要的是，本书还整合了餐饮、服饰、文娱等30余种特色小店的开店筹备与日常运营指南，给读者可应用的生意经和赚钱心得，结合一个个富有代表性的鲜活案例，多层次、多角度地阐释了创业开店的赚钱技巧与策略。相信读者阅读后，一定会有所收获。

《九型人格销售经》一书以九型人格分析为基础，详细介绍了不同性格类型的特征、优缺点，并总结了不同性格的人的表情特点、气质类型、说话方式等。然后结合商界发展的具体需求，立足销售实际，通过丰富的案例，详细地介绍了应对不同性格客户的销售方法，以及不同性格类型的销售人员应对不同性格类型客户的销售策略。全书具有较强的实用性和可操作性，能增强销售人员的实战能力。相信销售人员认真阅读和深刻理解后，将会突破性格方面的局限，快速签单。

华为，曾经是一家非常低调而神秘的公司。它不仅因为别人不了解而神秘，更是因为它在短短三十年时间里，快速成长为高级企业而为人们感到不可思议。是什么成就了华为今天的辉煌？作者经过深入探索，发现华为的管理是华为能强势崛起的关键。作者详细了解了相关资料，历时两年，最终写出了这本书。可以说，是科学管理成就了今天的华为。

谈判是销售工作的核心技能。销售员只有掌握丰富的谈判策略和技巧，提升自己的谈判能力，才能让销售业绩得到保障。本书提供了详细的谈判技巧，让销售员学会谈判的具体操作方式，轻松掌握销售的谈判策略，提升销售工作的能力和自己的竞争力。

为什么你的粉丝不像“果粉”般死心塌地？为什么你的产品宣传到位，人气很高，销量却迟迟不涨？为什么你的粉丝量很大，阅读量却不尽人意，转发量更是少得可怜？……在移动互联网时代，新媒体潜移默化地改变了人们的决策方式和信息获取方式。如果我们不改变原有的传统营销理念，迅速地以低成本甚至“零成本”快速赢得市场，便会面临被市场淘汰。作者根据自己多年的互联网营销实战经验和研究，提出了客户至上、双向互动、直接营销、反响速度快的“轻营销”模式，并从新媒体的营销思维、营销精髓到实操方法、技巧与必备工具等层面，手把手教你如何通过3感互动机制、“4+1”法则和6力模式打开创意思维，利用15种新媒体工具进行快、狠、准的低成本甚至零成本“轻营销”，助你轻松出爆款、写爆文、猛涨粉！

什么绞尽脑汁，你的销量额却迟迟不涨？为什么你找不到最佳推销时机？为什么明明商品是同一款式，价格便宜很多，还是没人埋单？……没有人天生就是销售精英，想要在职业上取得进步，向领域里的高手学习无疑是一条捷径。向销售大咖学习销售那些事，让你在面对陌生的客户时不再退缩，帮助少有订单的你快速掌握成交秘诀，使处于职业倦怠中的你重新认识销售，以更饱满的热情投入工作之中。本书结合19位世界级大咖的传奇销售经历，记录他们的故事，剖析销售的各个环节，讲述高销售业绩的技巧与经验。全书120个经典案例、49个销售锦囊、95句大咖语录，讲述堪称范本的成交过程！翻开这本书，你会发现大咖别于常人的闪光点，找到大咖出奇制胜的法宝，体悟销售大咖的成交智慧。学以致用，你也能创造下一个销售奇迹！

企业的成长，永远都是和人息息相关的，团队建设对企业生存至关重要，是关乎企业命运的头等大事！企业要想发展，就要充分释放团队的势能，发挥集体作战的优势，聚合团队倍增的力量。一个人的努力，是加法效应；一群人的努力，是乘法效应，这就是团队的力量。实现团队倍增，不是简单的人员扩张，那样的团队是臃肿的、机械的，是乌合之众。从聚人到识人，领导者需要慧眼独具；从育人到留人，管理者需要智慧卓然。如何树立适当的团队目标？如何打造学习型团队？怎样增强团队的使命感和责任感？这些都是团队管理避不开的问题。本书结合商界传奇刘海旭的创业经历，系统阐述了企业在团队管理方面的核心方法，诊断了团队建设过程中的多种顽疾，一看就懂，一学就会，助力企业管理者打造有热情、有激情、有温情的高效团队。

思维方式决定命运！乔布斯、马云、任正非、稻盛和夫等传奇人物的核心秘诀是什么？是什么决定了人生财富的巨大差异？是思维方式。思维方式决定行为模式，行为模式决定人生结果，结果就是命运。要改变命运先改变行为，要改变行为先改变思维，改变了一个人的思维等于改变了一个人的一切！本书帮你解开商业思维的密码，从多角度提升你的思维能力，拉升你的思维高度，360度再造你的思维方式；帮你快速从传统、落后、僵化、过时、保守的思维方式中解脱出来，让你具备未来企业家所必备的思维方式，完成从普通人到创新型企业家的卓越蜕变。人因梦想而伟大，因学习而得到提升，因思维方式而改变命运。这正是一本可以改变你命运的书。

顾客不要赠品和积分，让直接折现抵扣怎么办？顾客来过两次后，再也不来了怎么办？顾客表示对面店款式一样，却便宜很多怎么办？……导购员要充分发挥说话的技巧，时刻为顾客考虑。在合适的时间，恰当的时机跟顾客进行贴心的交流，赢得顾客的好感及信任。顾客购物时，除了要听明白顾客说出来的话，还要知道顾客那些没有说出来的小心思。本书分别从如何说顾客才会喜欢你、如何介绍商品能更深入人心、如何邀请客户体验商品谈感受、如何议价等八个方面阐述了导购独有的销售沟通话语。不仅有通俗易懂的丰富案例、精准解析，更有实战锦囊，帮助你迅速提升连带销售率和客户转介绍率，84个反例指导，引以为鉴，手把手教你将任何商品轻松卖给任何人！

股权设计就是公司组织的顶层设计。中小企业在实践中，忽视股权比例和股东权利的调整，就会在公司内部矛盾中陷于进退两难的境地。而这种局面也会将公司推向风险损失的边缘。从这个意义上来说，合理的股权结构是公司稳定的基石。什么样的企业设计是最好的？答案就是合作型的企业。如今的企业运作已经完全不同往日，企业和员工的关系需要逐渐发展成合作关系，而这种合作关系的一大表现就是股权的设定和执行。如何进行股权设计、如何发放股权呢？针对这个问题，书中给出了答案。为了给各中小企业以帮助，我在服务客户多年的工作中收集了众多材料，取其精华，经过认真分析和概括，编撰成书。

逻辑上，金融是为经济服务的，经济是为民众服务的。然而，我们常常困惑地看到隔着经济，民众常常要为金融运作的失误买单。比如2008年太平洋那边的股灾，比如2018年太平洋这边的P2P，我们常常迷惑地看到，隔着岁月，人类始终难以厘清实体经济与扮演筹码的货币，两者间真实的关系。为此，兄弟一直想通过对货币历史的漫谈，洞穿本质，摆脱困惑。于是就有了这本书。

2个5寸的披萨，肯定会大于1个9寸的披萨？只要埋头苦干，做出业绩，迟早会被提拔？城市基础设施按照人口数量直接配比？公司销售业绩越好，存活期就会越长？“底层逻辑”告诉你，这些观点需要质疑。所谓底层逻辑，就是从事物的底层、本质出发，寻找解决问题路径的思维方法。底层逻辑越坚固，解决问题的能力也就越强。本书从结果逻辑、学习逻辑、团队逻辑等10个维度出发，用“手术刀”一样的文字，帮助我们跳出思维的陷阱和盲目勤奋的误区，将实际工作中的问题放于困惑的熔炉中反复冶炼，提炼出知识背后的知识、方法背后的方法。《底层逻辑》将帮助你重新思考生命、认识自身、了解自己的工作与生活，并告诉你看似复杂的世界其实充满简单的逻辑，只要跳脱思维陷阱，打破学科限制，就可以重新看清周遭的一切。

进行一项事情，你不会半途而废吗？一件东西用完之后，你一定放回原地吗？别人跟你说一件事，你办不办得成，都一定会回复吗？如果当时不能及时回复，在你能回复的时候，你会解释一下上次不回复的原因吗？闭环思维，是指完成一项工作或参加一项事情，不管执行效果如何，都要及时、认真给发起人反馈。约定时间要反馈，阶段完成要沟通。具备闭环思维的高手，既要有参与者的责任心，又要有团队的配合力，还要有人际关系的敏感性。对一个人的最高评价，是靠谱。“靠谱”可总结为三点：凡事有交代，件件有着落，事事有回音，指的就是做事有始有终有反馈，最后成为一个闭环。所谓人靠谱，就是能闭环。做人靠谱，做事闭环，久而久之，让靠谱成为习惯，让自身具有闭环思维，习惯的力量自会引领你成长、助力你开挂，在高手中也能脱颖而出。

从惶者生存到世界领先，从5G突围到布局网络安全，从任正非的伟大到伟大的华为。关键时刻，华为为什么能步步为赢？华为速度和发展张力令全世界惊奇。但华为没有秘密，华为的成功很大程度上取决于任正非的商业哲学和华为精神。来自华为内部资料，华为的狼性文化、奋斗精神、商业哲学、全球性战略……为您全方位解析华为奋斗密码和中国式企业的制胜之道。

诞生于江海大地上的南通四建，数十年间，特别是跨入新世纪以来，由一个县域建筑小企业，迅速成长为一个全国闻名的建筑集团。南通四建，是我成长的根。作为一个建筑人，我非常幸运，遇到了一个好时代，我们也无愧于这个伟大的时代；作为四建人，我非常高兴，遇到了一个好团队，也遇到了一群好伙伴。我十分感谢南通四建这个平台，是南通四建给了我挑战，给了我力量，给了我智慧，成就了今天的我。

纵览人类管理史，我们可以说，人性观是管理理论的依据，也是构建管理理论的逻辑起点。在当今管理日益复杂、万众创业的时代，从企业的角度来讲，员工既是组织的起点，又是组织发展的终点。所以，如何培养员工的忠诚就显得尤为重要，这是一个企业最重要的技能，也是推动企业发展的最终力量。本书一针见血地指出组织及员工所面临的问题，并深入观察、讨论、剖析了人本管理之道，可谓不可多得的管理指导书。

“企业家精神”在很多人的理解里，都是一种舶来品，是西方现代化以来市场经济下的产物，但是本书却告诉大家，中国其实早从先秦时代，就产生了最早的朴素的企业家精神。中国传统企业家精神从先秦到晚清经历了从辉煌到衰落的坎坷曲折发展，在鸦片战争以后，蜕变为现代企业家精神。在新中国成立后，以“家国同构”“家国情怀”为特质的中国企业家精神开始诞生。国企有大庆精神铁人精神、航天精神、核工业精神、中国高铁工人精神、大唐电信精神和预警机精神等；民企则产生了一批世界知名的企业家和企业品牌。中国企业家作为一个充满创造力的崭新群体诞生并正式登上历史舞台，从中国走向世界。本书正是对这个群体的文化剖析和精神写照，记录这个群体崛起的轨迹，赋以继续前进的文化动力，让更多的人了解并弘扬企业家精神！

《微商团队长操盘运营手册》是微商领域极具说服力、实战性和技巧性的著作，从策略、方法、技巧与实践等多角度详细解析了微商品牌方和团队长以及微商初创者在运营中需要掌握的诸多实战知识。本书汇聚了三位作者在微商领域实战后的经验总结，针对品牌操盘运营、个人品牌打造、本地化引流、招商零售技巧和团队管理建设等方面做出了深度的总结，为微商创业者提供了一套系统的方法和大量罕见的技巧。《微商团队长操盘运营手册》一共六个篇章，分别从以下六个方面展开了详细而有深度的讲解：第一章讲解了微商爆品打造战略；第二章讲解了持续可分钱的顶层商业模式设计；第三章讲解了如何打造不销而销的个人品牌；第四章讲解了微商本地化四大引流策略；第五章讲解了微商成交收钱核心思维和技巧；第六章讲解了团队管理运营的裂变思维秘诀。

学习华为，成就临矿。刘孝孔董事长亲自拟定了学习华为、对标华为、向华为致敬的“临矿三问”，并亲率由全体高管及中青年后备骨干共154人组成的庞大“取经”团队，分四批在盛夏八月冒着酷暑深入华为总部，近距离观摩、对标、求取真经。研修班结束后，每人均结合实际，针对工作中出现的新情况、新问题，联系华为所学、所思、所感、所悟，提出了针对临矿问题的解决思路及办法，撰写了一批具有较高理论价值和实践指导意义的文章。现集结部分具有典型代表及参考价值的文章进行出版，以此作为开启临矿新时代、领航临矿新发展的思想宝库和指导临矿创新变革的理论智器。

从4年0单到连续15年蝉联销售宝座；从“销售小白”蜕变为“销售之神”；原一平用数十年的时间，将自己成功的营销理念和实践经验兑换成企业培训管理者、公关人员、寿险营销人员的生动教材。为此，我们编写了此书，让推销之神给你的推销生涯指引前进的方向。此书的内容覆盖了原一平从心态、修养到与客户打交道、缔约方法等，相信能给广大读者带来全新的启示。

本书试图对已有涉及制度因素的金融学理论加以梳理，并用一种全新的框架和逻辑在这些显得有些零乱的命题和观点之间建立某种内在联系。基于这种联系，初步形成金融分析的制度范式，让读者大致领略和辨识金融学发展的又一新的维度，从中体验金融学的丰富内涵和博大架构。

销售是心理的博弈！成功销售的8个关键点，高效实用的38种销售技巧。一眼看穿消费者行为，一句话说中消费者心理，让你瞬间抓住客户的心，轻轻松松拿下订单。《消费者行为心理学》，销售不仅是一门学问，更是一场心理的考验。本书从心理学的角度出发，介绍了消费者行为背后隐藏的潜在心理。从消费者的心理需求、面部表情、肢体动作、语言表达、日常习惯等方面，对消费者行为进行细致的分析，介绍相应的销售技巧，帮助销售员轻松与消费者沟通，巧妙了解消费者意图。

在当今的商海之中，马云与史玉柱无疑是两颗耀眼的明星，堪称中国企业家中的另类，他们在商界取得如此巨大的成就令人瞩目。《左手马云右手史玉柱》全方位、多角度地总结了马云和史玉柱二人关于人生感悟、创业、团队领导、企业管理、经营理念、商战策略、网络鏖战、失得成败等方面的精彩语录和成功智慧。我们希望本书能带给创业者以激励、经营者以点拨、成功者以提醒、失败者以启迪，给在商业圈中迷茫徘徊但又想取得成功的人点亮一盏引路明灯。

创新是光鲜艳丽的幸运女神，她所到之处都能赢得鲜花和掌声。她让老迈者健步如飞，让腐朽者重获新生。创新是一种心态，见于日常的点滴之中；创新从不等人，她只青睐有技巧的追求者。跟进是个智慧的学习者，他不惹人注目，却聪明灵活。他善于学习，精于模仿，且见贤思齐，能够在最短的时间内学到别人的精髓，为我所用。本书将创新、跟进巧妙融合，特别兼顾两者的比重，将真实生动的案例以客观理性的分析呈现给读者，是一本奇妙的智慧之书。认真研读，它将教你如何步步为营，趋利避害，救休如何引领潮流，走向成功。

本书分为导言、祁临高速的发展历程、祁临高速的企业文化、祁临高速企业文化基本理念、祁临高速……

《塔木德》是10个世纪中两千多位犹太学者的心血结晶，是整个犹太民族生活方式的导航图。本书重点萃取了《塔木德》中有关犹太人如何经商和处世的62条箴言，分上下两篇，以大量生动的事例进行阐发，揭示了犹太人独特的金钱观念、经营技巧和处世法则，从中可以窥见犹太人之所以卓越的秘密。

三千年来谁著史——文明盛衰的密码是什么？人间沧桑的正道为何物？金权有着怎样的规则？贫富有着怎样的逻辑？全书以时间为纲，以朝代、人物、事件为目，围绕金融实践这个核心，用生动诙谐的语言，条分缕析中华文明进程中的盛衰密码和进退定律。无论是“文景之治”、“开元盛世”的海晏河清，还是“五胡乱华”、“五代十国”的浑浊乱世，都有金钱的力量在背后驱动。在“皇权—封建官僚—小农”框架下分割社会财富，所谓盛世，不过是给大部分人一个公平赚钱的机会，而皇权和小农最后无论如何变招，都会被霸气外露的封建官僚逼入绝境。在盛世与乱世的循环交替中，以货币为工具的金融是那双看不见的手。

团队执行力的强弱决定一个企业的成败。如何建设和管理一个团队，是全球职场中高层管理者面临的最重要的问题。世界上最一流的高管并非把所有问题都自己扛，而是培养一群善于解决问题的人。你只需做20%重要的事，其余80%的事都可以交给他们。《不懂带团队，你就自己累》以世界500强企业都在运用的团队管理法则为基础，针对如何建立领导力、完善制度、高效沟通、科学考核、执行力、时间管理等团队管理中的常见问题，提出简单、高效、实用的解决方法，教你打造最强团队，提升管理水平，实现管理和业绩双赢！

本书讲述了从宋到明近七百年，中国封建时代最为辉煌时期的金融财经往事。实质上是以金融、货币及王朝政策为线索，全新解读中国历史，揭示历史、政治事件背后官民“天下之财”分配本质的一部书。全书涉及了中原王朝的经济恢复、财富累积，与少数民族政权幕后的财经、金融之战，土地、商业政策及对平民的影响，国家财富的官民分配与矛盾，财经失策及国际贸易保守对王朝的致命打击等丰富内容。

简单实用的销售书，总结了与成功销售息息相关的忠告和方法，提出了操作性强的销售技巧。帮助每一位有志成为销售精英人士提升业绩水平，走向成功之路。本书通过产品推介、客户沟通、客户谈判、成交细节等方方面面的介绍，让读者掌握销售中的各种细节问题，发挥优势，规避劣势，真正地以卖出产品为目标。

他被誉为“神州崛起的开拓者”，他被尊称为“现代管理学之父”；他是中华人民共和国的开国元勋毛泽东，他是世界级管理大师德鲁克。这部中西合璧的管理著作，将本土化管理思想和西方先进管理理念进行了糅合，让管理者能够灵活掌握这两位大师级人物的管理思想和精华。

2009黄铁鹰主笔的“海底捞的管理智慧”成为《哈佛商业评论》中文版，进入中国八年来影响最大的案例，一夜之间，几乎中国所有的商学院都开始讲授海底捞。可是黄铁鹰却认为，海底捞你学不会。

本书从个体行为、群体行为、组织行为三个层面系统地探讨组织中的个体、群体的工作行为，深入分析个体的内在心理和外在行为之间的关系，揭示组织绩效与组织成员个体和群体的行为、认知、态度之间关系的奥秘。

本书以时间为纲，以国家、人物、事件为目，围绕金融这个核心，采用诙谐生动的语言，将希腊、罗马、法兰西、西班牙、荷兰、日不落帝国、美国、克洛维、查理一世、约翰?劳、摩根、索罗斯、六一农、郁金香、南海事件、次贷危机等这些牛国、牛人以及牛事一一展现，并紧扣当前“美元量化宽松”、“人民币升值”、“通货膨胀”等金融热点，读之让人知行获益。

本书共分“秘书的素养”、“与领导相处的艺术”、“信息工作”、“调查研究”、“参谋与辅助决策”、“督查工作”、“文书工作”、“档案管理”、“会议组织”、“信访工作”、“协调工作”等十五个部分，共选取67个案例，每个案例后都有相关的评述。

本书从读心术、攻心术、赢心术这三个方面呈现了销售中最实用、最有效、最核心的心理策略。内容涉及上不仅以心理学知识作为理论基础，还汇集了大量相关的销售实战案例。

本书是百万畅销书《赢在执行（员工版）》姊妹篇，是余世维对其最受欢迎的课程“执行力”的全新演绎。作者集30多年跨国公司的管理实践与多年的培训、咨询经验，一针见血地指出了企事业单位、政府机构要执行有力，关键靠干部，并归纳总结出领导干部执行力不佳的症结所在，系统而有针对性地提出了提升干部执行力和组织执行力的解决方案。领导定战略，干部来执行，没有执行力，一切皆空谈！

冯仑代表作，写透民营企业20年创业史、心灵史，分享人生感悟三十年来中国民营企业从前公司时代发展到公司时代，21世纪后又进入创富时代，冯仑是一个亲历者，他所创办的万通公司也伴随着其他民营企业经历了从无到有、从小到大的过程。

几乎每一个优秀企业都非常强调责任的力量。“责任”是最基本的职业精神和商业精神，它可以让一个人在所有的员工中脱颖而出。一个人的成功，与一个企业和公司的成功一样，都来自地他们追求卓越的精神和不断超越自身的努力。责任胜于能力，没有做不好的工作，只有不负责任的人。责任承载着能力，一个充满责任感的人才有机会充分展现自己的能力。不容错过的一本书：现代成功企业中的员工培养职业精神和企业文化理念的培训读本和参考用书；一本使每一个员工认清职业态度，把握人生成功先机的必读之书。【本书出版方只授权部分章节供您免费阅读，阅读全本，请购买实体图书】

货币战争就是依靠强大的经济实力，以“货币”为武器，在世界的各个角落疯狂侵犯，肆虐财富。本书详细分析了这次2008开始的全球金融危机，探讨了人民币能否成为世界货币等话题。

为什么中国房价这么贵？为什么30年前的“万元户”现在连“浮云”都不是？人民币升值对老百姓有影响吗？中国股市为何赚钱如此之难……

著名财经作者吴晓波最新著作《腾讯传：1998-2012》微信自媒体“吴晓波频道”联合腾讯文学从2014年9月15日起持续连载，并在“吴晓波频道”发起独家预售。当市值超1500亿美金的互联网公司遇上中国财经界最冷静的一双眼睛，一个激动人心的创业故事正娓娓道来……

本书正是从心理学角度解读销售活动，涉及心理学和营销学两个学科的内容，以销售活动为主线，配合相关的心理学术语，系统而科学地讲述了心理学在销售活动中的应用。对销售人员在销售过程中的不同阶段，消费者的不同心理，以及销售人员应该怎样去面对客户等方面都作了详细介绍，相信会对销售人员的工作有着很强的指导作用。销售就是一场心理战！销售就是心与心的较量！本书融合多年销售实战经验，透过案例分析解读销售心理的种种玄机，并提供行动建议，帮助销售新手成为销售老手，帮助销售老手成为销售高手。

本书收录了26个案例，包括F集团公司激励方案的问题与对策、JS公司目标管理的问题与优化策略、高薪没有带来高效、M公司的职业生涯培训计划等。

本书结合管理学的基本原理，主要论述了管理过程中需要掌握的各种方法和措施。

一个好的推销员需要具备什么？答案可能有很多种，但其中最重要的有三个，即经验、方法和知识。每个梦想成功的推销员都可以借鉴大师的经验教训，找到最适合自己的销售观念、策略和技巧，获知最新的销售理论，显著提高自己的销售水准，踏上成功之路，赢得财富。

作为企业的管理者，面临发展困惑，制定决策时摇摆不定，怎么办？企业处于盈亏边缘，前进之路，举步维艰，怎么办？战略目标模糊不清，乱打乱摸毫无收益，怎么办？选对商业模式，就可以找到出路。跨国企业靠什么成功？百年老店的核心竞争力是什么？全球500强企业只是卖产品的价值本身吗？林伟贤老师引领您共同探索全球著名企业的商业模式，与您分享优秀企业成功的奥秘！

本书不仅告诉了我们教练的起源，而且还设计了一些极具价值的独特的教练技巧，并把他们对中华文化的理解和多年在各国实践的经验全都融入了其有效的“人本教练模式”里面。

本书融《三十六计》的原文翻译、兵法导读、典故介绍、精彩案例、活学活用于一体．内容丰富，解析到位，让读者在领略“三十六计”的精髓同时，更能掌握高超的销售技巧，成为无往不胜的赚钱高手。

为什么客户会对你产生兴趣，并最终作出购买产品的决定，在这个过程中，客户的内心是怎么想的？为什么客户会相信你这位陌生人，他们的内心世界是按照什么样的判断原则来作出是否接纳你的决定的？

钓鱼岛海域风云变幻，乌云密布，战争似乎一触即发，这其中到底有着什么样玄机？钓鱼岛争端背后的操纵力量到底是谁？中日钓鱼岛之争，名为中日领土争端，实为货币战争，是美国全球货币战争的最重要组成部分。由于背后的因素，导致了钓鱼岛领土主权的争夺，变得越来越复杂，博弈的因素越来越多。

相信人们应该不会忘记1997年的那场亚洲金融危机。这次的怂恿者却是美国金融大鳄索罗斯依靠个人的天才金融才能和经济实力玩弄亚洲各国的货币之战。玩火者，必自焚。2008年，一贯纵火的美国却把自己玩进去了。美国放纵的金融管制和所谓的“金融创新”始料未及地把自己的金融体系点燃。把本国的经济基础推向了危险边缘。也正因为世界是“平”的，燃起于美国的金融之火迅速蔓延到整个世界。世界各国各怀私利，或忙于自救，或忙于借机争取世界经济地位和话语权，甚至忙于储备新一轮货币战争的资本和资源。欧元想借机扩大影响，超过美元成为新的国际货币霸主，英镑老丽不死仍希望着借机复原曾经的辉煌。

管理学界有句名言：一只狼领导的一群羊能打败一只羊领导的一群狼。公司的主角是领导者。公司领导，执掌全局，身系天下之安危，一言一行都与公司前途命运休戚相关。当今世界弱肉强食，硝烟滚滚，求生与发展在公司界被日益重视。群雄逐鹿，谁为王者？什么样的公司领导者才能笑傲沙场，铸就霸业，在激烈的竞争大潮中带领公司披荆斩棘，勇往直前呢？

“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”在管理中，主管者想要控制住局势、管理他人，首先要管住自己。以自己的行动去带动别人，其效果是强权者所无法想象的。“打铁还要自身硬”——只有先学会管理自己，使自己变得让人敬服，才能让人心服口服。所以说，管人先管己，带人先带心，前者是管理的首要条件，后者是管理的最好方法，也只有如此，才能提高管理的效率，完善管理的质量，从根本上解决管理的难题。

本书以案例加评论的形式展现了一名销售总经理的销售职业中的无数个精彩片段。融合商战经营、销售技巧、职场成长为一体，全面向广大读者展示了销售的诀窍。

如果“中国式管理”成立，茅台故事就是“中国式管理”必不可少的案例；如果“中国没有本土奢侈品“成立，茅台酒就是对“中国没有本土奢侈“的挑战；如果“营销为王”成立，茅台品牌就是对“营销为王”的伪证；如果“中国股市泡沫”成立，茅台估值就是刺破泡沫的利剑。茅台为什么？茅台凭什么？

21世纪，必须用易经管理才有出路。《易经》是群经之首，中国人的一言一行都源自于《易经》，我们的管理也是依据易理而行，即大易管理。本书首次详细分析了《易经》中所蕴涵的管理法则，用通俗易懂的语言明晰地指出了《易经》在管理中该如何应用，发展出一套适合现代中国人民族性格的切实有效的管理体系。本书将管理层分为高阶、中坚、基层，分别对应易经的天、人、地。曾仕强教授结合易理，阐述了这三个阶层的特性、相互之间如何配合和互补，以及如何成为优秀的中坚干部。本书还结合了大量真实的案例，提炼了管理者应掌握的45课，以帮助读者更深刻地领悟如何将易理应用于日常管理。

在追求成功的道路上，不知要经历多少的坎坷，对于没有掌握成功方法的人来说，每一次的成功，也许都要经历唐僧取经般的九九八十一难。如果我们的生命真有无限长的话，即使把所有的路都走一遍都无所谓，但事实是生命有限，人生苦短，人生真正能够做事的时间不过是短短的几十年。人有无限的潜能，如果能开发并利用它，就能创造出惊人的奇迹。朋友们，千里之行，始于足下，让我们带上希望上路，创造我们的传奇人生吧！

本书记载了中国1978~2008年间的企业变革，细致地描述了中国企业变革的草莽时代。人们从文中可以重温改革开放初期汹涌的商品大潮和整个社会的躁动与不安，年广久、步鑫生、袁庚等早期中国改革历史上的风云人物一一重现。同时，作者对海尔、联想、万科等知名企业的创业期有非常生动的记录。

本书在讲述乔·吉拉德的人生历程的同时，着重介绍这位销售大师在销售过程中总结出的成功经验及方法、策略，并辅以销售实例，旨在帮助所有推销员有一个良好的学习途径，并不断提升自己的销售能力。

如果认为管理就是管人，那就大错特错了，中国式管理绝非管人，而是以“安人”为最终目标。“管人”者经常动用各种管理法宝，以便管好部属，但效果并不理想。因为他们不管用什么方法，部属总有一套应对的办法，所以管人行不通。“理人”者通常对部属礼敬有加，期望实现劳资和谐，但却收效甚微。因为他们过分礼敬，部属反而怀疑其心怀不轨，所以仅仅“理人”也不行。对待中国员工，管他，他偏不服；理他，他又将信将疑：最好的办法，只能是“安他”。

《创业管理--过程·理论·实务》结合当前国内创业创新活动的实践特点和发展趋势，基于对创业者的培训和高校创业课程教学的需要，运用国内外创业管理理论研究的最新成果，对创业过程中的关键理论和操作实务进行系统阐述。全书共分4篇10章，依照创业管理的过程按创业导论篇、企业创建篇、企业成长篇、创业收获篇展开。主要内容包括：创业与创业精神、创业机会的识别与评估、创业计划、创业的筹资融资、成立新企业、创业团队与企业文化建设、新创企业的运营管理、新创企业的成长管理、创业生涯管理、收获与退出策略。各章节中设计了“本章提要”、“引例”、“专栏”和“实例”，每章后面附有思考与训练题、案例分析题。

本书以简短的案例与故事结合漫画的形式，对在企业环境中如何取得成功进行指导，涉及说服、推销与感召的关系，亲和力等的讨论。

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在现代社会，一个人要想在与别人的交往中取得成功，离不开一副好口才，销售工作尤其如此。口才如何直接关系到能否将商品推销出去。拥有一副好口才，会让你的销售之路越来越平坦。本书总结了销售过程中需发挥好口才的诸多方面，富有很强的针对性和有效性，使销售人员从细节方面把握与客户沟通时的说话技巧，从而让其销售之路越来越宽广。

居高不下的房价、阴晴不定的股市、通货膨胀、银行利息的高低……经济政策的变化背后，有各种数据，究竟哪些数据是关系到我们每个人的？如何能让生活品质在任何情况下都保持优质？如何理性准确地选择投资？投资绝不能靠运气，也不能盲目跟风。财经专家牛刀深度解析解读金融、经济领域中事关……

本书汇集了86个靠做小生意走上致富之路的传奇故事，这86个赚钱机会均来自我们身边。在每一个故事之后，编排了固定栏目“生意经”，提取了致富故事的经验和技巧，并在最后一章编排了9个与商人品格有关的致富故事。

这个世界上很难有完美的个人，但很可能有完美的团队。如何在团队中成长，在团队中找到归属感，成为无数职场人关注和深思的问题。新东方执行总裁陈向东在职场打拼数十年，将自己多年积累的管理理念和职场经验寓于本书中，真诚、轻松地将领导和下属之间的相处之道娓娓道来……

《塔木德》凝聚了上千年来2000余名犹太学者对本民族历史、民族文化、民族智慧的发掘、思考和提炼，是整个犹太民族生活方式的航图，是滋养世代犹太人的精神支柱，是其他民族的人走进犹太文化，接触犹太智慧的一扇必经大门。它是犹太人人手一册，从生到死一直研读，常读常新。它不仅教会了犹太人思考什么，而且教会了他们如何思考。它用一种始终如一的声音，构建了犹太人的世界观。它宛如一位和蔼可亲的朋友或思想深邃的学者，始终和每一个犹太人进行世界交谈和讨论，并穿透琐细的生活，让人感觉到鲜活的智慧和触及万物的力量。

从美国独立战争、南北内战到两次世界大战，再到今天的次贷危机、欧债危机、人民币升值风波……通过一次次的高抛低吸，资本洗劫、掠夺并重新分配了全球财富，不断地在人类的政治、经济生活中展现它巨大的威力。不管是股市、楼市、汇率还是物价，每一次的波动都跟资本脱不开关系，而现代社会的每一个人都不可能置身事外。欧美为什么总逼着人民币升值？

《论语》代表的是中国传统文化的源头，也是儒家文化的根基；“算盘”意指商人的经营管理，追求赚钱之术、获取财富之道。涩泽荣一先生用一生作为实践，从道德修养与物质财富的关系出发，解读人心社会与商业经营的和谐之道，颠覆了鄙视金钱利益的传统观念，创造性地提出“义利合一”、“士魂商才”的现代儒商根本精神基础。

为什么这个世界上富人积累财富的能力这么强？是不是他们有什么秘密的法宝？这本书集合了世界上最经典的六本致富圣经。全方位为您揭秘获得财富的秘密。

本书是中国大陆广告界第一本实战书，于1996年出版发行，一时洛阳纸贵，风靡全国。迄今为止，本书先后重印37次，对中国广告业产生了深远的影响，被誉为“广告人的必读圣经”。

管理学是一门综合性的交叉学科，是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。其目的就是研究在现有条件下，如何通过合理的组织和配置人、财、物等因素，提高生产力的水平。本书分为了决策篇、管理篇、经营篇、用人篇、合作篇五个部分，精解48个管理定律。

本书重新梳理了1938～1977年的中国企业史和商业变革，按照编年体的形式记述了中国商业史。作者试图在这些特定的历史背景下探寻中国商业人物和企业的成长基因、精神素质以及发展脉搏。在悠长的历史宽度中如何审视中国的商业发展？在百年的中国进步史上，企业家阶层到底扮演了一个怎样的角色？

从两次世界大战说起，揭开美国在一战积极贷款，二战金融支持墨索里尼、希特勒与日本政府的往事。接下来讲了美国通过布雷顿森林体系、朝鲜战争、美元与黄金脱钩、控制产油国、掠夺俄罗斯等手段，逐步建立美元霸权的大历史。最后讲了日本金融战败、金融衍生品博弈、伊拉克战争、阿富汗战争、科索沃战、欧债危机等美国在全球发动的货币战争。

李开复与你分享他的一切微博经验。生活因微博而完整，因为有微博，网络传播的社会化时代已经到来！因为有微博，每个人都有可能，也都应当参与进来，让自己成为新媒体的创建者！微博是一种态度，意味着走向更开放、更有想象力的人生！

本书从管理学和心理学角度出发，运用人力资源管理和组织行为学的知识，解读诸葛亮的一生，对三顾茅庐、舌战群儒、赤壁大战、空城计、斩马谡、六出祁山等大事件都有精辟的分析，从一个崭新的角度观察历史人物和历史事件，既讲故事也分析规律，并与当今现实生活相结合，古为今用，总结出能在现实生活中运用的规律和技巧。

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本书叙述了1870～1937年的中国企业变革。作者希望从历史中找到答案：当今中国企业家的成长基因及精神素质是怎么形成的？它是三十年的产物，还是应该放在一个更为悠长的历史宽度中进行审视？在三十年乃至百年的中国进步史上，企业家阶层到底扮演了一个怎样的角色？

如何察知人才的真才实学，如何让员工的知识能量得到最大的发挥，如何做到知人善任、各尽其才，如何用较简单的管理取得较大的绩效，如何驾驭员工、建立优秀的团队……这些问题都是错综复杂的，答案也不一丽足。关键是领导者要不断揣摩和总结。最终寻找到一条行之有效的办法。《识人·用人·管人（经典给力版）》借鉴了许多管理学方面的理论和实践，力图从实际出发，用通俗易懂的语言、简洁明了的道理，阐述三大领导艺术的一般规律和知识，既有传统管理经验，也有与时俱进的领导技巧。从而为读者献上了一份实用性强、操作方便的大众读物，并期待大家在自己的实践中掌握要领、融会贯通，把书本知识转化为自己的能力，促进自己的事业走向成功和辉煌。

成功的企业为什么成功，失败的企业为什么失败，不单是有人才，更重要的是要搞定人才！管理者的最高境界就是搞定人。 搞定人不是整人，而是让下属心服口服，只有这样，才能发挥下属的最大潜能。要让下属心服，需要依靠的是行之有效的管理方法，而不是手中的权力。优秀的管理者，往往可以通过对员工表达关心、信任、理解和支持，赢得员工的忠心；通过感情投资、物质奖励、金钱匹配、满足员工自我实现的心理需求，从而激发出他们的潜能，使自己领导的企业团队变得更加强大。本书理论结合实践，给你一套实用的打造精英团队与提高自身管理水平的方法。“大道理”不如“实战方法”，“操作步聚”胜过“宏观理念”！

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商务活动作为企业的基本社会活动，每天都在频繁地进行，但很多人忽视了其中的礼仪问题。商务礼仪体现个人职业素养，不仅可以弥补外在形象的先天不足，还能让一个人的内在修养和素质得到更好的表现。学习现代商务礼仪，是每一个渴望成功商界人士的迫切需要！

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以奋斗者为本是华为的本质。有责任感，热爱工作，享受奋斗，才能在华为有所作为。

本书谈判是一场战争，有些谈判是为了和平，有些谈判是为了正义，有些谈判是为了公平，有些谈判是为了真相，有些谈判是为了解决问题，有些谈判是为了面子……而对于商场来说，谈判就是一场为了利益而斗智斗勇的战争。《赢在谈判:成功商务谈判的46个攻略》由马斐所著，系统性、针对性、实用性并重，是一本成功商务谈判的指导用书。

拥有自己的一份事业是每个青年人的梦想，但是当真正要开始的时候，却往往有无从着手的感觉。创业，有太多“迷思”困扰大家。《MBA教不了的创富课:我在30岁之前赚到1000万的经验谈》凝结了作者老雕在30岁之前赚到1000万元的成功之道。语言锐利、诙谐，直达商业本质。它告诉年轻人必须具备创业的激情，以及如下的经验：1000万元是比较靠谱的初次创业目标；打游击时，必须存着“建立根据地”的心态和嗅觉；草创时宜专制，壮大后宜开明。战略上宜专制，战术上宜开明；要拿着“批判的眼光”去听课、读书！否则“尽信书则不如无书”；真实的创富过程，琐碎、枯燥、乏味、重复……

从原始社会的货贝到信用卡、从金融的创新者到恐龙般大而无情的财阀大亨、从郁金香陷阱到次贷危机……本书以“钱”“人”“事”为主线，将缤纷的金融事件分门别类，用最浅显易懂的语言，揭开金融学的神秘面纱。通过讲述有趣的故事，让人身临其境地感受金融学的魅力。

本书作者结合多年的销售与管理经验，归纳总结出99条沟通细节，基本涵盖了与客户沟通中的各种情况，并给出了解决方案。

本书深入分析了由华尔街金融危机引发的全球金融海啸原因、影响和危害，具体介绍中国、企业几个人如何应对。

任何企业间的竞争，不仅仅是战略、财力、关系、人才等单方面的竞争，更是一个团队与另一个团队的精神竞争。弘扬团结协作精神对于建设好一个组织、一个企业具有极其重要的意义。

本书采用一事一议的写作方法，围绕如何正确用人这个主题，论述了发现人才、认识人才、培养人才、使用人才及做好人的思想工作，调动人的积极性等方面的心理学问题，提出了正确的建议和方法。

本书精选了很多成功人士的经验故事与大家分享，以供借鉴。这些故事覆盖了多个方面和层次，归为28类，分上下两篇，上篇以成功者的经历来讲述追求财富必备的一些主要素质和必知的方式方法；下篇则分别讲述各类商业发达的地方人群致富的故事。

《物流管理概论》以物流的功能性活动，诸如采购、运输、仓储、库存、包装、加工、配送、逆向等管理为主要内容，以物流的支持性活动，诸如成本管理、物流技术、信息化、物流系统与网络等管理为主要的拓展内容，同时介绍物流一体化、发展趋势、物流管理演进趋势与运作模式创新等新内容。全书共分为十三章，包括绪论、物流战略和规划、采购与供应管理、运输管理、仓储与库存管理．配送与配送中心、包装与加工管理、绿色物流、物流成本管理、现代物流技术与标准化、物流系统与物流网络、供应链管理、物流运作模式。

企业的竞争归根到底是人才的竞争。企业迫切需要具有高素质的人才,企业领导应始终把吸收优秀人才作为己任;必须有海纳百川的胸襟;应努力建立适合企业发展的人才资源制度和政策,将符合条件的人才提拔到能够发挥其才能的重要岗位上来,从而提高人才的战斗力。

通货膨胀永远是、而且在任何地方都只是一种货币现象。

本书共分三部分，包括监事会工作知识、部分地方国资委监事会相关情况介绍、研究探索篇。

当领导当到最后也只有“用人”两个字，因为只有用对人才能成大事。本书集结国内外大量成功的用人案例，提出领导者在用人、御人方面要注意的70多个关键细节，让您用人无忧。

本书运用通俗易懂的文字，详细讲述了谈判前最关键的准备工作、谈判主动权的获得、如何攻破谈判僵局，以及谈判中的攻心战略等。

在市场以及职业竞争日益激烈的今天，节约不仅是道德理念和价值观，更是一种核心竞争力。能够节约的企业，会在市场中游刃有余；能够为企业节约的员工，会在职场中脱颖而出。

乔·吉拉德是吉尼斯世界纪录大全认可的世界上最伟大的推销员，连续12年平均每天销售6辆车，这个惊人的纪录至今无人能破。本书通过对乔·吉拉德在汽车销售过程中运用的方法、技巧及其应用要领的总结，从自我推销、客户心理的把握、交易的促成等八个方面提炼出88条推销实战真经，既有生动的案例，又有实用的技能提升详解，旨在帮助广大推销员实现业绩的突破，成功攀登销售高峰。

狼是“稳准狠”的动物，身处动物世界的狼群具备了一个优秀团队的所有特征。他们方向明确，特别是在捕猎的时候，狼也被公认为是群居动物中最有秩序、纪律的族群，他们善于交流，最关键的是，狼拥有极强的自我更新能力。

扛起中国零售业的大旗的必备书。“超市不超”，“便利店不便”，“专业店不专”……我国零售业正处于这样一种业态特征不突出，竞争能力不强的混乱局面。只有学习先进的东西，对整个零售系统管理的知识有一个全面的掌握，才能在这场零售阻击战中立于不败之地。

犹太人占世界人口总数不到0．3％，但却掌握着世界上30%的财富。人们不禁惊讶，为什么犹太人这么富有呢？他们是怎么赚取巨额财富的呢？这也正是《犹太人笔记本里的101个赚钱秘密》一书要告诉我们的。在本书里犹太人赚钱的秘诀，就在于其坚定的信念和对精神世界的执著追求，也就是通常所说的掌握了丰富而系统的赚钱经验和智慧。【本书出版方只授权部分章节供您免费阅读，请购买正版实体书阅读全部内容】

本书主要针对现代经理人进行职业生涯规划，从做人、做事、社交、口才、关系沟通、习惯性格等方面，诠释出了领导人能力得到提升的N项修炼方法，使读者掌握卓越的领导技巧，并从中获得启示和激励。

销售就是一场心理战，销售就是心与心的较量。销售界流传一句名言：“成功的销售员一定是一个伟大的心理学家。”一个成功的销售员往往不是因为有一副三寸不烂之舌，而是因为他精通销售心理学！如果你想钓到鱼，就得像鱼那样思考，而不是像渔夫那样思考。

《笑着离开惠普》在一定意义上简直就像一本企业成长工具书，他的实用性与价值因为有作者的真情实感相伴随，而更显得可信而亲切。《经济观察报》报业公司总编辑何力认识高建华先生的时候，他刚刚离开中国惠普，那是他的第三次离开。所以当我看到高先生的《笑着离开惠普》时，我十分惊讶，他对惠普的热爱是自然而真切的。请注意，这本书是在他离开这家公司三年后写成的。当我读完这本书的时候，我的心里充满了暖意。我第一次发现，在企业成长中，文化的力量是如此强大。

生意无论大小，我们总会遇到拦路虎，比如：有什么好办法不会让销售离职时不把“人脉”也带走。是应该争取10家小客户呢，还是赢得一家大客户，哪种会带来长期效益？是看销售数据呢，还是看毛利润率，哪个比较靠谱？主营业务已经相当成熟了，是否可以说扩展其他业务的火候到了？其实，这些都不是难题。在这里，就在您的创业征途中，我们愿意分享商业智慧，为您把脉发展思路，避开陷阱种种，提高商战胜算。

本书是一本经典实用、具有深刻指导意义的管理工具书，书中精选了101个凝聚着人类智慧的管理法则和定律，分为自省法则、用仕法则、效率法则、谋局法则、管理法则、创新法则、团结法则、和谐法则、危机法则九大方面。这些法则都经过了国内外优秀企业管理实践的检验，其中绝大部分都出自全球500强企业的经验总结，每个都是企业管理的经典法则。每个定律均包括详尽的定律释义、经典案例分析点评以及发人深思的智慧启迪等。

本书主要针对跨国公司的国际外派人力资源这个特殊群体，从基本的概念和特点、战略管理、规划与招聘、绩效管理、薪酬管理、跨文化培训、职业生涯管理、回任管理、权益保护等主要模块进行分析和阐述。

温州人为什么能赚钱？为什么会赚钱？温州商群是一种独特的商业现象，在商帮史上充满了数不清的传奇！走近温商，我们会观赏到一个斑斓的商业世界，那些宝贵的商业理念、商业智慧、商业精神，它们就像一串串璀璨的珠子，在中国商业史上散发着熠熠光华，也带给渴望致富的个体许多经商启示。

本书精选了十二个不同领域的经济学知识，加以深入浅出的分析和探讨，希望能够帮助领导者在工作中顺利地做出经济决策和选择，出色地领导所辖事业取得更大的成功，赢得下属的敬佩和上级的尊重。

《做空中国：华尔街的新阴谋》以“做空中国”为主线，通过中、美、苏、欧盟以及相关国家半个多世纪以来在经济、军事上的战略合作与抗衡，从金融资本主义、金融危机、“9·11”恐怖事件、次贷危机、贸易保护主义、房地产泡沫和霸权主义等多个角度着笔，以大量鲜为人知的历史案例为依据，分析美国做多纳粹德国、做空苏联、做空日本、做空新兴经济体、做空欧盟，甚至做空美国自己的历史以及做空中国的欲望，揭开华尔街如何不断制造和操纵金融危机的面纱。

沃尔玛对许多人来说已经不算陌生了。它在１９９０年超过位居美国折扣百货业龙头１０年的凯玛特（Ｋ－Ｍａｒｔ），成为美国最大的折扣百货连锁公司；１９９１年超越自二战后即名列全美第一的老百货业盟主西尔斯（Ｓｅａｒｓ），坐上了全美零售业的第一把交椅。

本书以大量的房地产销售实践与培训经验为依托，针对售楼员日常工作中的客户接洽、挖掘需求、房源推介、客户追踪、异议化解、议价守价、签约成交、售后服务等工作事项，精心收集和整理了上百个具有代表性的问题，并采取情景模拟的形式，通过“情景描述+错误应对+情景解析+话术示范”四个模块，全面、系统地展示了售楼员应当掌握的销售知识与技巧。

本书共分十三章，分别就绪论、饭店经营管理理论基础、饭店经营管理理念、饭店组织与饭店制度、饭店计划管理、饭店服务质量管理、饭店督导管理、饭店成本费用管理、饭店物资设备管理、饭店人力资源开发与管理等方面的问题进行了阐述。

如果你想成为一名优秀的推销员，创造出不菲的业绩，就要具备良好的心态、修养、品质、习惯、方法、技巧等，而这所有的一切都可以从榜样的身上汲取。通过学习，我们可以积累销售所需要的专业知识，还可以培养推销员所需要的素质和修养。在学习成功人士的经验的时候，积极思考，把学习到的知识和理论运用到实际的推销过程中去，将创造出卓越的业绩。宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来，即使我们了解了销售成功的秘决，如果不行动就永远不会成功，希望通过凡禹、吴慧编著的《世界上最伟大的推销员大全集(超值金版)》，每个推销员都切实行动起来，在推销实践中真正体会成功的乐趣，为创造一个辉煌的未来而努力。

本书荟萃了成功大师的成功理，论企业战略是设立远景目标并对实现目标的轨迹进行的总体性、指导性谋划，属宏观管理范畴，具有指导性、全局性、长远性、竞争性、系统性、风险性六大主要特征。

直销，对于大家来说肯定不会是一个陌生、新鲜的名词，正如一位著名的商业专家所描述的那样：直销是人们谈论最多，却了解最少的行业。直销为什么会有如此大的魅力，如此多的目光，甚至被人们誉为未来的商务趋势及新世纪商业领域的发展潮流呢？历史发展到今天，直销已经造就了无数企业和行业的奇迹和辉煌，安利、雅芳、玫琳凯、完美、仙妮蕾德等，都以其活生生的成果昭彰于世。如果你渴望成就意义非凡的成功事业，如果你渴望拥有自强、自信又洒脱的幸福人生，可从直销开始！在这里，所有的梦都将不再是飘浮天际的虚幻，而是握在你手心里的实实在在。

随着我国经济改革的不断深化，各类提高人们生活品质的行业尤其是旅游服务业得到了迅速发展。餐饮业是旅游休闲业的重要组成部分，它从属于饭店业又独立于饭店业，餐饮业有它自己的企业结构、消费市场、经营方式和理念。为了满足大众对日常餐食、亲友聚会、商贸聚会和追求美食等菜品饮料的需求，享受餐饮环境并从中获得经营收入，餐饮业在实践中不断创新，衍生出多样的企业门类，丰富着经营理念和策略。餐饮理论研究也为业界所重视。

管理人心是靠人格魅力还是火眼金睛？管理下属是靠情理相依还是以势相激？本书尝试从心理的角度，运用心理学原理，结合实际生活案例，对管理中可能会遇到的各种心理现象进行了较为详尽的分析，并提供了操作简便的解决思路与方法；在帮助管理者了解员工各种现象背后的深层心理原因的同时，使得管理工作轻松上手，游刃有余。

在本书中，作者依据多年的管理咨询和培训经验，围绕中层干部识人、选人、用人三大主题，提炼了16条必修的管理法则。这16条法则的内容涵盖了价值观的统一、规章制度的执行、授权管理、教育培训等中基层管理活动的方方面面。在内容上，旨在指明管理实践中必须遵循的原则性纲领及其实践应用方法，全书言简意赅，对中基层管理者的管理活动具有重要的启示意义和指导价值。

《销售战将：“90后”销售菜鸟到销售高手的实战纪实》推出了巨海集团7位“90后”在工作中的突出事迹，介绍了他们对销售工作的认识和从事销售工作的心得体会，他们在年轻员工中具有一定的代表性，真实呈现了巨海集团年轻员工创新发展、勇担责任、开发客户的真实案例，不失为企业文化宣传和员工培训的有用教材，对做好新一代年轻员工理想信念教育工作、鼓舞士气具有一定的参考价值。

《亮剑》是一部军事影视剧作品，“蓝血”是世界军人企业家的代名词，“解放军”是战无不胜的东方组织。如果要用一根线把这个三个不同的事物联系起来，那就是军魂——军人的胆和识。无论是艺术塑造的影视人物、东西方叱咤风云的企业家，还是我们崇拜敬仰的人民解放军，他们刚毅的气质、过人的胆识、卓越的智慧、巨大的成功不仅深深吸引了普通人的目光，而且引起了企业家和中外职场人士的广泛关注。他们的精神不仅是军魂，还是企业和个人发展壮大的精气神，是职场人士学习的绝佳案例。

知识经济的时代背景下企业管理的内核在哪里？社会变迁、经济转型北京下企业领导人如何看待、思考企业发展的各种问题？本书通过对中航工业西航改革、发展、提升、突破的所思、所想、所行、所为进行系统总结，给读者展现了当代中国企业走向持续发展、和谐发展、科学发展的生动画卷，值得广大企业管理者阅读借鉴。

本书是一部基于研究且具有高度可读性、创新性、实用性的教材，被全球数百所高校所采用，是美国大学管理原理课程采用量最多的教材。第4版综合了众多教师、学生和其他读者的有效反馈，使其在结构、内容和技术运用上趋于尽善尽美，受到读者的热烈推崇。本书分为6篇16章，将为什么要成为管理者、管理者的职责以及管理理论背景放在第一篇，将管理环境的变化和全球化管理动态放在第二篇，使读者在心理和认识上做好充分的准备，然后才在后面四篇分别介绍管理的四大职能：计划、组织、领导和控制。

本书立足成为一个富人不可缺的八大要素：立大志、明大势、出手狠、性能忍、善罗织、多谋断、人活泛、胸怀大，分门别类地讲述了创富者应具备的各种素质及才能，以及在创富过程中富人总结的种种经验与心得，透彻地道出了成为一个富人的秘密。本书寓轻松、明晰的故事于深刻的道理之中，在娓娓道来中引导人们走上创富之路，成为下一个富人。

《易经》是历代君主将相必参之经，素有“群经之首”之称。其中所涵盖的领导智慧涉及了如何修身、用人、沟通、经营、决策、用权、把握中庸之道以及如何协调各方等方方面面，这些富含哲理、引人深思的智者之虑，对于各企事业单位领导、企业董事长、总裁及高级管理者以及对国学感兴趣的人群来说，具有广泛的借鉴和参考意义。

本书选择了638篇经典营销故事，每个故事都浓缩着营销精华。它们像一把把利剑，助你驰骋商场，使你的营销技巧在不知不觉中得到提升，让你不再因为库存积压而愁眉紧锁，不再因为同行排挤而唉声叹气，使你在身临其境的感觉中吸纳营销精髓，消化营销理论，掌握营销方法，从而在瞬息万变的经济大潮中，游刃有余地驾驶企业的诺亚方舟。

我在投资生涯的起初阶段，在同事和前辈的指点下，阅读了大量的专业书籍，每日在波浪图、江恩线、阴阳K线、均线分析的文字指点下比照实盘进行临摹研究，颇有心得。成为职业操盘手后，每每小有成就必会心生感慨，怀念当年用功的灯下时光。最近两三年，随着职业历练的积累，蓦然回首，发现曾经得心应手的各种分析工具已经被我渐渐放在一旁，就如同荒废农事的农民，忽然发现耕田的锄头落满了灰尘，心中暗吃一惊。仔细再一一想来，那些入门必学的各种技术，其实早已成为我工作习惯的一部分，虽未必日日操练，但他们却无时无刻不在支持着我的投资事业。因此，应该不仅沾染不了尘埃，反而是在疾风劲雨中默默挺立呢！

我们常常听见有些领导抱怨：中国人真难管！我们的回应则是：谁让您管中国人？“管理”一共两个字，一个是“管”，一个是“理”。“管事理人”，是领导者做好工作的根本。曾仕强教授在书中用风趣幽默的语言，向世人阐述了管理者“外圆内方”的领导艺术，令你在读后充分领悟领导者从成功到卓越的真谛。

创业改变命运，作者郭瑞增，天津科学技术出版社2008年1月出版。本书是关于教你如何成功创业，改变自己人生的专著，书中列举了马云、史玉柱等人的成功故事。从这些成功创业者的故事中，我们需要获取的，不是迅速致富的宝典，而是传递给自己一种自我努力、发愤图强的精神动力，使我们在今后的人生道路上，向着灿烂和辉煌迈进。

他让苹果公司获得重生，进而颠覆性地重塑了计算机、音乐、电影和电信产业。在一个人的职业生涯中，能改造一项产业已经很了不起了，再造四项产业更是前所未有的，他就是苹果前CEO史蒂夫·乔布斯。与那些对员工人性化管理的“天使”管理者相比，乔布斯更像个“魔鬼”。“乔布斯身上好像有一种诱人的光环，这种光环让你忍受他的暴躁、多变，让你凝聚在他的周围，像奴隶般为他工作。并且他总是有办法让你激情四射。”乔布斯就是有这样的魔力，让员工们心甘情愿地将“灵魂”交付给他。乔布斯为什么能够拥有这样的“魔力”？他是怎样成为美国最伟大的商业领袖的？

来源于斯坦福大学的一次公开课程，解析众多成功领导者所必须具备的独特头脑思维，并提供了诸多的决胜策略。本书以领导力为主题，详细解说如何在企业发展中凝聚力量，如何在竞争拼搏中延伸领导力，如何让领导者具备一种永恒的品质。

一分钟经理模式是当前最流行的管理、工作和生活模式之一，几乎全球一流企业都崇尚一分钟经理，并且大力推广，它被誉为21世纪的管理模式。其内涵包括简洁高效、及时处理、正确决策、快速反馈、卓越领导等，是全球众多机构奉为圭臬的一线主管培训课程。本书在一分钟经理模式的基础上，发展为四个方面的实用系列，包括：一分钟时间管理、一分钟销售训练、一分钟卓越领导、一分钟成功决策。在这个类似于寓言的商业故事中，综合了许多智者教给我们的东西和我们自己的一些感悟。

本书共分12章。主要内容包括网络营销的形成与发展、网络营销基础、网络营销系统、网络市场购买行为与购买决策过程、网络市场调研、网络目标市场营销战略、网络营销产品策略、网络营销价格策略、网络营销渠道策略、网络市场促销策略、网络广告策略、网络客户服务与管理。本书可以作为电了商务与市场营销等专业的教材，也可供企业管理人员、从事网络营销工作的人员培训使用。

本书作为美容化妆品企业内训与经销商大会王牌课程“美容化妆品销售实战情景训练”的完整教材，针对美容化妆品销售中每天都会遇到却又难以应对的问题，提供系统解决方案。完全量身定做，极具操作性，是美容化妆品导购、店长及销售主管、经理、加盟商必备的实战宝典，更是馈赠员工和经销商的最佳礼物。 全书每节分为六大部分，其中“销售情景”让人明白是什么；“常见应对”诊断分析为什么；“引导策略”教人应该怎么办；“话术范例”授人以鱼；“方法技巧”授人以渔；“举一反三”教人在不同的情况下如何灵活运用。读者每天只需花上几分钟，学会三五句销售妙语，每天多卖三五件美容化妆品，3天内成为销售高手，妙语连珠、业绩飙升！

本书综合考虑了开店前、中、后的多个问题，从多个角度对开店的流程进行了详尽的叙述，对每个流程都做了深入的探讨，以求最大限度地满足读者的需求。

本书通过无私分享最实用、最易懂的微营销方法和窍门，讲解如何利用微营销进行宣传推广，如何打造圈子、社群进而形成粉丝效应，实现从“企业追着客户跑”到“客户追着企业跑”的营销革命！

开服装店说起来容易，做起来可没那么简单。如果您想开一家赚钱的服装店，希望低风险，高收益地经营下去；希望每天门庭若市，而不是门可罗雀；希望营业额节节高升，而不是一筹莫展，本书就是您的“百科书”。如果您想店内摆放井然有序、店员工作清晰、顾客满意离开，本书就是您的“参考书”。本书从开店的详细计划，资金的筹备，相关手续的办理到如何纳税，如何规避风险等都作了详细、全面的介绍，让大家在开服装店之前有一个比较全面的了解，为将来服装店的经营之路打下基础。

本书以销售流程为背景，以对销售流程的管理为主线，通过对销售渠道、销售方法、价格政策、销售计划、有效开展销售活动、完善销售管理体制，加强对销售活动的控制和管理、销售队伍的建设和管理展开论述，应用了大量的事例，意在理论与实践的紧密结合。本书提供解决实际问题的处方，这种方案也许不是最佳的，但肯定适用于绝大部分企业，能让使用者对付可能出现的绝大多数问题。因此，本书具有很大的出版价值。

本书收集分析了乔布斯的众多私人信件，其中有很大一部分是从未公开过的信件。通过分析乔布斯的这些私人信件，作者米利安逐步解析乔布斯的为人，处事，以及其经营理念。

信贷员不仅肩负着为银行创造经济效益的使命，而且也肩负着把控风险的使命。在发展信贷业务的同时，努力把风险控制在最低水平，才算一名合格的信贷员。本书通过某银行信贷部门的信贷业务故事，讲述了大雄在信贷主任（刘春花）和同事（美丽、王二、李四）的帮助下，不仅了解了信贷业务的操作流程，而且学会了如何阅读财务报表、如何进行信贷实务分析。本书旨在帮助既怀有信贷员梦想，又是零基础的读者成为一名合格的信贷员。即使已经成为信贷员的读者，一定也能从本书获益良多。

网络营销是借助计算机通讯以及数字交互媒体来达到营销目的的一种营销模式。互联网不但打破了时间、空间的局限性，更为我国的企业提供了新的机遇和挑战。因此，从某种意义而言，网络营销不仅仅是WEB2.0技术的变革，更是一场史无前例的观念风暴。而揭秘这些网络营销的技术与市场发展趋势，就成了营销人员的责任。在这种情势下，本书随着网络营销的浪潮应运而生。

在流行之中创独行，在众行之中求反行，在都有之中寻空缺，在先进之中觅后进，在热门之中爆冷门，这是现代商业社会赚钱的不变真理。在竞争日益激烈的现代商业社会，人人都能想到的生意很难赚钱。要想轻轻松松地赚钱，开店者必须懂得创新，具体到开店而言。即开店要有自己的个性，这样才能在众多的竞争者中脱颖而出。开店就要开一家个性店，而盲目跟风，跟在别人的后面做生意根本没有出路，更谈不上赚钱。独树一帜，别出心裁，以奇制胜，不论在哪个行业都是赚钱的不二法门。

古老的中国在世界舞台上日渐大放光彩，吸引全世界的眼球。勤奋智慧的中国人民，使中国企业走出国门，走向世界各地。在金融危机的冲击下，世界各国经济发展普遍不景气。中国经济虽然受到金融危机影响，但却在冲击中继续前进，成为拉动全球经济发展的新引擎。中国企业的集群化崛起是经济高速发展的一个个助推器，而让企业走向世界的是充满非凡智慧的中国老板们。为此，在本书里，我们把中国老板的思想与智慧精华提炼出来奉献给读者，也奉献给世界！

大道智慧研究院院长张珈豪老师，将用国学经典《道德经》来为企业家排忧解难。在《大商之道：<道德经>的商业大智慧》一书中，张老师以《道德经》为纲，通过示弱、利他、知人等传统道家思想来提升企业家在领导力、营销力等方面的把控能力，从而帮助他们从繁杂的具体事务解脱出来，实现企业经营的最高境界——无为而治。

在市场经济日益活跃的今天，要想有效地进行企业经营或个人投资，必须了解宏观经济。本书通过简单通俗的语言对宏观经济领域的27个重要的指标进行了详细解读，使读者掌握个人投资的基本知识，并能依据各种指标数据预测未来的经济发展趋势和国家宏观政策走向，同时学会将宏观经济的思维巧妙地运用到企业运作、投资理财、消费决策及工作中，从而在市场经济大潮中减少风险，把握机遇，获得更好的收益。

随着社会的不断发展，管理研究的层次在不断地深入，管理理论也在不断地完善和发展。企业老板为了成功创业、守业和拓业，亦需掌握多方面的管理知识和技能，以使企业在激烈的市场竞争中战胜对手，更好地生存、发展并不断壮大自己。亢博剑编著的《老板的5项修炼大全集(超值金版)》秉持“打铁还需自身硬”的原则，从心态、管人、渠道、资本和开局等五个方面介绍管理的基本知识、思想、技能和方法，并穿插大量国内外成功企业老板的经典案例。《老板的5项修炼大全集(超值金版)》以期加强企业老板的自身修炼，使其对企业管理有一个更清楚的了解和认识，并将其用在实处。

未来五年，中国经济仍将继续大发展，并且是加速度发展。大发展将促使中国股市进入有史以来时间最长的一次牛市，对于投资中国股市的人来说，2006年～2010年将是他们一生中最后的投资良机，在这些年得到的投资回报将是以前回报的数倍，甚至数十倍。

一个真正从事营销活动的人是一个实践家而非幻想家。许多人有想法，但没有几个人能立刻将想法变为切实的行动，那是因为绝大多数的人没有真正地理解和认识营销，另外还因为人们对真正从事营销活动有一种恐慌，本书可以令你改变这一切。营销是充满了欢乐和痛苦的集合体，但正是这种多姿多彩诱惑着世界上许许多多的人愿意为之“献身”。

围绕“互联网商业”关键词，本书通过深入剖析移动互联时代的特征，揭示出社交大背景下的新营销思路，并详细介绍了微博、微信、二维码等营销方法，挖掘出社交中潜在的巨大市场与商机，从而为企业与创业者在移动互联网时代“淘金”提供了极有价值的参考。

店长是企业提高业绩和管理水平的关键，也是贯彻服务宗旨的前锋，尤其在连锁企业中备受重视.与市场上其他的管理者培训图书相比，本书操作性较强，内容涵盖面大，行文通俗等，可作为系统培训的教材，也非常适合店长们的自我培训。

O2O定义不同，理解也会有偏差。1.0版本，即onlinetoofflineandofflinetoonline。基本上涉及到线上线下运行的项目基本都可称之为O2O。2.0版本，将O2O进行了系统划分。一类是实物类O2O，苏宁、万达等很多厂商和零售商都在搞，核心是线上线下产品体系打通，做全渠道分销；另一类是服务类O2O，线上做一个面向用户的平台，给线下实体商业引流。3.0版本的O2O，是指在未来工业4.0大趋势下，物联网充分成熟起来，实现万物互联，线上线下实现更高层次融合。本书主要涉及的是2.0版本中的服务业O2O。

传统人力资源管理模式已不能有效解决当今企业遇到的问题，因为中国的外部人力资源环境已经发生了深刻变化。基于这样的变化，《用最少的人创造最好的业绩》从企业经营者的视角重新审视人力资源问题——人力资源不仅需要管理，更需要经营。中国本土企业的人力资源管理必须以能够产生实际价值为衡量标准，合理配置有限的人力资源，提高人力资源利用率，以增加人力资源产出。作者将着眼点放在探讨如何有效利用激励杠杆，用最少的人创造最好的业绩。希望企业能真正找准绩效考核的出发点，转变用人观念与用人模式，优化岗位与人员配置，使个体与组织有机地融为一体，促使企业经营业绩获得大幅增长。

要成为一个成功的经营大师，必须放远眼光，必须把握大局，商海竞争是非常惨烈的，只有那些把握大局的人才能驾驭市场。本书中有他们的人生经历，有他们的创业过程，有他们的经营理念，有他们成功后的谈定和失败后的反思……

本书共分为六章，所有的内容都是基于生产企业的管理实践进行编写的，首先对企业的组织结构和构成组织结构的各部门及岗位的工作职责进行叙述，对生产管理工作作出了明确的界定，在此基础上，又对具体的工作规范与流程进行描述，并采用流程图的方式使其更加具体化，提高了工作的执行效果，进而提高了生产管理水平。本书系统理论与具体操作相结合，流程图和表单的大量使用，更为从事生产管理相关工作的人员提供了切实可行的帮助。

本书无关冒险和挑战，也不是关于享乐，是一本关于“改变”——借助商业力量改变面对的环境和贫困的挑战的商业励志书。这里无关道德，仅牵涉平等与同情。布兰森在书中表述了他所认为的应该如何看待工作，如何看待商业，商业该如何让世界变得更好，以及为什么要打破现有的商业模式，什么样的商业模式才能推动社会进步，如何经营才能获得真正的乐趣等问题。商业确实为了利润而存在。但，布兰森能肯定的是，一定还有更高、更远的目的凌驾于企业利润之上。

“成功的推销员一定是一个伟大的心理学家。”这是销售行业的一句名言。实际上，每个销售人员从一开始找到客户直到完成交易，他所需要的不仅仅是细致的安排和周密的计划，更需要和客户进行心理上的交战，所以从这个角度来看，销售人员必须要了解客户的心理，才能更好地完成自己的销售工作。同样，我们在生活当中也都知道这样的一个事实：你要想钓到鱼，其中最重要的东西就是鱼饵了。因为，不同种类的鱼对于鱼饵的喜好也不同。由此，你就必须得站在鱼儿的立场上去思考它们喜欢吃什么。

作为当今日本著名企业家，稻盛和夫在事业上取得的成功是持续的和惊人的。一直以来，他的哲学思想和经营理念都被人们奉为圭臬。本书的意义在于，它不仅是对稻盛和夫成功法则的清晰解读，而且用翔实的资料告诉读者，稻盛和夫是如何从他的精神导师西乡隆盛那里继承了“敬天爱人”的思想，并以此为基础逐步形成了自己的经营哲学和人生哲学。稻盛和夫在刷新自己传奇人生的同时，也在以自己的理念不断冲击着人们的思想。而这些对于所有渴望成功的企业家和企业员工来说具有非凡的指导意义和借鉴价值。

本书从企业用人，经济情报，商势，商战，变通，企业合作，商场竞争，企业形象，顾客攻心，团体精神，决策，商机，策划等方面入手，以现代商战的实际案例为基础，结合《孙子兵法》的精华理论，揭示了《孙子兵法》与现代商战韬略之间的奥妙所在。

股指期货是一种高风险、高回报的投资工具。作为一个全新的品种，股指期货在我国尚无实践经验，而在实际操作中，与股票、基金、商品期货等也有较大区别。普通投资者对股指期货有多少了解呢？怎样通过股指期货这样的新生事物投资获利呢？为了帮助广大投资者尽快掌握股指期货基本知识与交易规则，本书精心编排了投资者关心和最迫切希望了解的100个问题，内容上循序渐进、深入浅出，希望能够给读者带来最大的便利和收获。本书展示了股指期货的基础知识、交易规则、交易流程、风险规避等知识点，堪称最新、最全面、最翔实的股指期货入门必备读物。

本书围绕“生产”这一主题，紧扣生产总监日常工作内容，通过生产总监基础、生产管理模块、生产控制节点、生产运行手段、生产提升路径等五个单元为生产总监答疑解惑，指点迷津。对于生产总监的具体工作来讲，将具有很大的参考价值。作者在本书穿插了大量典型案例，并进行了非常到位的案例评析，有助于生产总监更深入理解和把握工作内容。本书灵活体现“管理理念+案例解析+操作要点”的思路，行文风格简洁精炼，要点明确，易于读者阅读与使用，可作为高层管理者的案头查阅工具书。

党的十六届四中全会通过的《关于加强党的执政能力建设的决定》要求全党“要积极开展舆论监督”。《中国共产党党内监督条例》明确，舆论监督是党内监督的一项重要制度，“党的各级组织和党员领导干部应当重视和支持舆论监督”。加强舆论监督已写进了党的重要文件和决定之中，由此可见舆论监督之重要。在人民群众的民主意识不断增强、社会主义法制建设不断完善、社会透明度不断增加的今天，舆论监督以其辐射宽、影响大、干预强，成为一种重要的监督形式。因此，各级领导干部要高度重视和积极支持舆论监督。

无论你是一位驱动型领导还是一位创建型领导，本书都将帮助你成为一位更全能、更有效的领导。在竞争越来越激烈的现代社会，激励已经逐渐成为管理者常用的管理形式，也是调动员工积极性的有效手段。企业的领导者必须要懂得如何激励员工，如何去发掘员工的潜能和热情，以适当的激励方式来调动员工的积极性，维持企业的向心力和凝聚力，实现企业的最终目标。如果你发现团队的士气不够高、业绩不够理想、执行力：不够强、员工的抱怨和牢骚不断，常有遗憾的离职和隐性的；离职发生……我们仅仅把原因归根于员工不敬业，或者心态不好，只会让这样的状况持续，或者更糟。

本书内容包括领导活动概述、领导理论简介、领导者的素质与修养、领导的决策艺术、领导的用人艺术、领导的授权艺术、领导的激励艺术、领导的沟通艺术等十章。

本书共六篇，包括了第一篇总经理的角色与自我管理、第二篇管人与激励、第三篇技术与生产、第四篇营销与服务、第五篇财务管理与利润管控、第六篇企业文化与员工守则。

本书向读者详细介绍如何拓展自己的人脉圈子，广交朋友，做好、做熟、做深每位客户，扩大自己的个人影响，建立良好的个人口碑，让客户免费帮你销售等一系列的技巧和方法，帮助读者在销售工作中更好地与人交际，做好销售该书它既能为刚入行的销售员雪中送炭，也...

为什么销售同样产品与服务的业务员，成就却有天壤之别－－排名在前的20％的业务员，总是包办了80％的业绩？答案是：他们运用了经过千锤百炼的经销成交秘诀。本书从帮助业务提高销售业绩的目标的出发，着重从心态和技巧的角度来启发广大业务员场长避短，真正认识自我，发挥自己的最大潜能。为了便于阅读，我们对那些经典的成交秘诀进行了适当的阐发，尽量做到既能引导进一步深思其中的道理，又不影响读者对秘诀的独立思考，力求帮助你尽快成为成交高手。业务员应该详细研读本书，利用前辈高手们一再改善的技巧，为自己提升成交率、增加收入。

《开小店赚大钱99招》内容简介：“毕业了，面对紧张的就业环境，我该如何去做才能有所作为？”“失业了，自己未来的路在哪里？明天，我是否能实现赚大钱的梦想？”也许每个刚刚走出校园的学子，也许每个刚刚丢了工作的人，都会不由自主地发出这种抱怨。那么，究竟该怎么做，才能改变这一局面？开小店，开小店！对，开一家不大的小店，这才是每个资金、资源有限但又渴望实现发财梦想的人所应有的想法！

怎样分析和理解产品？怎样有效寻找客户？怎样判断客户需求？怎样一击即中，完美收官？作为一个销售人员，签单靠的不是天赋，而是对以上销售过程中每一个环节的把握和控制。《销售绝对是门手艺活》作者在12年的销售实战中，对销售流程中每一个影响结果的细节都进行了深入的剖析，将销售工具、设计方案、流程管控、完美攻杀等环节进行分解，并以案例的形式，深入浅出地向我们讲述了完美成交要注意的要点与细节。作者告诉我们：每个销售人员，都要像工匠一样，打磨好销售流程中的每一个细节，最终才能促成成交。因为，销售其实是门手艺活。

本书是为每一位有志成为管理者或正在任职的管理者量身打造的管理成功教程，从管理者内在的素质到外在的形象，从用人、授权到激励、协调，从决策、战略到危机、创新等，由浅入深地阐述了每一位管理者从平凡到优秀、从优秀到卓越的365堂必修课，并总结了中外著名企业经典的管理案例，提炼出世界一流管理者的管理箴言，提供了管理过程中可能遇到的各种难题的解决方案。通过本书，你可以使你的管理生涯更富有活力，极大地提升你作为管理者的人格魅力，迅速提升自己的管理能力，从而在最短的时间内成为一名卓越的管理者！

我国市场经济的发展已促成私营经济的迅速成长。曾经有不少人精确地计算，中国的市场已经达到高程度。私营企业增长速度加快，竞争也越来越激烈。在竞争面前，很多私营公司的经营者感到力不从心，希望能加强管理，却又无所适从。面对管理理论与实践之间存在的裂纹，我们希望能够尽全力将二者有机结合。本书就是在这样的思路下产生的——力求将管理理论与私营公司的经营实际有机结合。全书从私营公司成长、家族企业、战略、人力资源管理、财务管理等多角度，向私营公司的经营者介绍一些基本但却前沿的管理理论及管理经验，如企业成长理论、木筒原理等。力图使私营企业主在企业经营管理方面突飞猛进，把私营企业做强做大。

本书追溯了美国管理文化的起源及特性。在三个世纪的时间内，这种文化将一小部分低微的美国殖民者变成了这世界上最伟大的经济和政治力量。本书主张，该文化核心的活力、社会流动性、竞争力和创新力，其源头是某个民族的纪律及精神特质。该民族就是美国的第一批欧洲移民——清教徒。作者认为，目前商业社会的一切问题，皆源于商业本身背离了清教徒精神。他们提出警告，当美国疏远在19世纪和20世纪支撑其商业与经济成功的核心价值观时，也将自己未来的繁荣和稳定置于险境之中。

前国资委主任李荣融曾说过：“看企业有没有竞争力，关键要看班组、看岗位。没有优秀的班组作为基石，企业的腾飞就是一句空话。世界上跨国公司和具有综合竞争能力的企业，没有一个是班组建设搞得不好的。如果班组建设搞不好，企业可以兴旺一时，但绝不会持久。所以班组建设表面看是企业内部的微观事务，但把它放到全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化的伟大事业中来认识，放到日趋激烈的国际竞争环境中来审视，意义十分重大。”

继携程成功上市后，携程团队联手孙坚再造创业神话！本书用小说的笔法，真实再现了携程四人团队如何缔造如家，以及联手孙坚将这家名不见经传的经济型酒店做成全国第一品牌的精彩历程，深入浅出地总结了如家成功的原因。在本书中，我们可以看到携程四人团队如何选人用人，如何寻找合作，如何学习酒店管理，如何寻找风投，如何引进高管，如何再次在纳斯达克上市，通过上市不仅实现了财富的第二次飞跃，更打响了品牌知名度。本书是一个教学案例，也采用了一种新文体。书中每一章都是由语录、寓言、正文、小结、应用五个部分组成。既有生动的故事，又有教科书那样的理论分析。在寓教于乐教你怎样将一个公司做到上市。

做自己喜欢做的事情；做自己擅长做的事情！百度的LOGO是熊猫爪，那是我们独一无二的。虽然我只拥有百度20％的股权.但是可以肯定地告诉大家，百度在中国人的控制中：人生是可以走直线的，这条“直线”在自己心中。但我们的妥协分心和屈从让我们往往偏离了原来的轨道，浪费了很多时间：百度致力于拉近人和信息之间的距离：不管你是高端人才还是大学教授，不管你是小镇的农民还是残障人士，每个人通过百度，离信息的距离都是一样的：百度永远离破产只有30天，让我们更坚强，更勇敢地共同战斗。让那一天永远不要来，这样才能让我们老去的时候仍能对孩子们说：“有问题，百度一下”。

销售的世界，是神秘的也是透明的。神秘是因为有许多销售人员不知道怎么才能做好销售，他们努力了，结果却总让人伤心，得到的跟付出的不成正比。透明是因为在当今信息爆炸的年代，你的客户都是公开的，你的业绩也是透明的。在销售工作中，许多人认为销售只要能吃苦、能说、能跑就可以了，遵循着这个传统的销售法则，很多销售人员迷失了自己，在一条错误的路线下。仍旧辛苦地奔跑。然而这条路是没有尽头的，付出的辛苦还不知道有没有回报。

在一个企业里，中层起着承上启下的关键作用，他们搭建起了高层与基层互通的桥梁。一个企业如果忽视了中层，忽视了与中层有关的危机，就会非常危险。中层攸关着企业的生死，激活中层，企业才能兴旺发达。本书由余世维的核心课程“中层危机”升级而成。书中余世维以其诙谐的语言风格，独到的视角，生动的案例，向高层领导阐述了如何打造坚实的中层，向中层干部提供了自我成就的解决之道。如何在基层与高层的衔接中做到有效沟通？在公司不同的发展阶段如何选择不同类型的中层？破解中层危机的六大核心密码是什么？本书将一一作答。本书既有助于高层打造完美中层，又有助于中层成就自身，是企事业单位、政府机构的最佳培训读本。

古为郡国之地，今谓羊绒之都；早称天下北库，现誉北方温州。清河故地，源远流长，经过数千年的沧桑演变，积淀了丰厚的历史文化，更为后人遗留下特有的商业根脉。清河商业活动较早，史上久负盛名。著名文学家左思曾在《魏都赋》中盛赞：“锦绣襄邑，罗绮朝歌，绵纩房子，缣总清河。”自那时起，清河人就以“崇德尚义，勇闯天下”的精神，踏上了永不止息的创业之路。中国历史上罕有的南北交通动脉大运河贯通以来，油坊古镇便借助清河为郡为国的封地优势，吸引了大量的外地商家云集此处，一度成为华北外埠来货和当地物产集散进出的重要枢纽，闻名遐迩。

本书着重讲述销售员如何掌握客户的心理，进而通过对客户心理的把握，促成交易。书中案例丰富，点评精彩，具有很强的可读性，对销售工作会有很大的帮助，让你在销售道路上走得更顺畅，让你的销售业绩一路飘红！

任何企业间的竞争，不仅仅是战略、财力、关系、人才等单方面的竞争，更是一个团队与另一个团队的精神竞争。弘扬团结协作精神对于建设好一个组织、一个企业具有极其重要的意义。

领导活动是一个不断实践、不断提高的过程，先当好士兵才能当好将军，先管理好自己才能管理好下属，因此对于有志于做领导的员工来说，必须在年轻时代特别是30岁以前就要学习一些重要的基础知识，掌握一些重要的领导能力，为今后走向领导岗位打下坚实的基础。本书结合当今中国的企业现状和管理实践，总结出33堂最重要的领导课，探讨了自我管理、用人、沟通、激励、体制、团队、授权、执行、决策、创新等领导过程中必须涉及的重大课题，提炼出一套切实有效的领导实践方案。通过本书你可以了解中国式领导艺术的精髓，感悟当一个好领导的奥妙所在，还可以学到非常实用的领导方法，为你今后的领导工作奠定基石，创造出非凡的业绩！

20多年前，华为只专注于通信设备的研发生产。如今，华为不仅仅是世界500强，更是世界第二大通信设备供应商。9年前，《华为真相》横空出世，一度成为全面揭示华为成功秘诀的唯一畅销书；如今，《只有一个华为》紧跟时代步伐，继续揭示华为在云时代的征战历程。华为，只有一个，但是，华为的成功有规律可循。本书从华为的管理理念、组织系统、资本运作方式、企业文化、国际化管理、接班人等方面，讲述了华为从狼性霸主走向狮子王者、从中国通信老大到即将登顶世界第一、从未上市到将上市的发展历程，全面分析了华为独特的战略思维，对中国企业做大做强具有重要的指导性意义。

领导者“进”与“退”的艺术，在于它明确的目标和实现目标的行为。它的产生和运用，既不是领导者的主观冲动也不是领导者的无能失控，恰恰相反，它是领导者全盘把握，合理控制的高超策略及审时势的能力，管理行为上的集中反应.“进”与“退”的运用范围十分广泛，大到宏观决策，小至一次谈话长到几年，短至几分钟，甚至某一瞬间的几十秒钟都有可能成为“进”与“退”充分应用时空。

比尔·盖茨、沃伦·巴菲特、卡洛斯·斯利姆·埃卢、英瓦尔·卡普拉德、拉克希米·米塔尔、谢尔登·阿德尔森、伯纳德·阿尔诺、阿曼西奥·奥尔特加·高纳、李嘉诚——全球的九大富豪。本书含载最新的财富信息、最卓越的财富智慧、最深刻的理论分析、最生动的财富事例，给广大读者提供了具有绝对高度的财富大看台。相信，在这本《最能赚钱的九个人》每一个读者都能找到自己想看的东西和答案。

本书是百万畅销书《赢在执行（员工版）》姊妹篇，是余世维对其最受欢迎的课程“执行力”的全新演绎。作者集30多年跨国公司的管理实践与多年的培训、咨询经验，一针见血地指出了企事业单位、政府机构要执行有力，关键靠干部，并归纳总结出领导干部执行力不佳的症结所在，系统而有针对性地提出了提升干部执行力和组织执行力的解决方案。领导定战略，干部来执行，没有执行力，一切皆空谈！

在魔法师的手中，一张牌可以变成无数张，他可以凭空造就很多奇迹。可是无论他的表演多么神奇，大家都知道这是假象。但你知道吗？现实中的“魔法大师”巴菲特却将手中的100美元在43年后神奇地变为620亿美元，他创造了奇迹，巴菲特和那些魔法师之间唯一的区别是时间的长度。

在现代市场竞争中，品牌是一个巨大的杠杆，它能使企业腾飞，所谓有“品牌”者得市场。但是，中国的品牌还存在着做不大、做不强、走不远的问题，这必将增加中国企业在内外夹击环境中生存的难度。本书正是立足于中国品牌经营现状，从品牌经营者的角度来思考其深层次的原因，以探索其品牌塑造、创建、发展、管理和增值之路，而且有大量具有实践意义的案例，是一本不可多得的品牌打造之书。

这是一本角度新颖、实践性强的企业管理书。从大数据时代的视野出发，结合生动的企业管理案例，针对数量化管理思维、数量化管理工具与方法、对人的数量化管理三方面，系统阐述了数量化管理的理念和方法。以此，帮助企业建立一套完整、高效、可操作性强的良性管理体制，使管理者学会用数据说话、具备精细化管理的能力，从而准确把握市场趋势、及时规避风险、高效复制成功经验，实现企业的国际化与员工的职业化，让企业在这个数据大爆炸的时代中立于不败之地。全书角度新颖别致，语言深入浅出。

谨以《每天10分钟销售课》先给那些不甘于平庸，不怕失败，用于坚持，渴望改变人生、成就辉煌的销售员们。 1分钟问题导入、3分钟案例阅读、3分钟经典解析、3分钟精心铭记，每天只需10分钟，帮你完成一次销售技能的迅速提升。

香港的商业文明是西方现代企业制度与东方古老商业伦理结合的产物，香港商业肌体中中西两股血脉交替博弈，共同推动商业历程的演进。百年来，一些行业日落西山，一些行业几度春秋，一些行业风头正盛……其中沉淀了太多的故事。没有永远的繁荣，也不存在永恒的萧条，商业成败的秘密蕴藏其中。本书通过邵逸夫、李嘉诚、包玉刚、何鸿燊、霍英东、马应彪等香港商业巨头及他们的家族的兴衰故事，探寻几代香港企业家的经营理念和传承方式经历了怎样的变化，从客观的角度梳理这些企业家的兴衰成败，试图展现香港商业环境对企业产生了怎样的影响，揭开华人企业创建、兴盛到衰落的秘密。

资源的整合到底有多重要？古人带兵打仗，讲究的是天时、地利、人和，三者缺一不可，这就是资源有效整合的一个典范。我们熟知的古代以少胜多的战事，大多数都可从中分析出之所以如此结局最深刻的原因。现在的商场就如战场。我们周围可以看到这样一些事情：有些老板很忙，忙到坐下来抽根烟喝口水的时间都快没了，对于这样的人我们总是很敬佩，亲力亲为嘛，可是公司的效益却没有上去，反而有所下降；有些老板却很闲，经?常约朋友去打打高尔夫啊、骑骑马啊什么的，公司的效益却很让人眼红。为什么呢？我觉得很重要的一个原?因，就在于其是否重视并进行了有效的资源整合。

我记得一位伟大的营销专家曾经说过：“最聪明的销售大师，会用自己的智慧开拓市场和征服市场。”对我们来说，销售是一种信心和热情，更需要智慧的职业。它是聪明人的智力战争，凡是善于思考者，总能够出奇制胜，遨游商海。轻松一下，看看里面的故事，也许你会领略到营销的另一种意境。

制度是企业发展的灵魂，是企业走向成功的基石。世界上很多知名企业成功的案例无不说明：制度是执行之母，制度为执行保驾护航。好的组织必然需要一支高效执行的团队，更需要有精细化的企业管理制度为其做保障。因为企业管理不到位，就会阻碍企业决策的执行，而健全的管理机制有利于企业的健康发展，所以将管理做细、做到位，可以消除企业运营系统中的不足，使执行更有保障。

本书是作者用近300天的碎片时间，多个媒体专栏文章重新整理结集的精华。全书通过虚构的资本市场故事、生动的投行场景、犀利的企业人点评，以及对多个知名投行、企业风云人物的专访，再现投行人的职场动态和生活场景等。8个财经专栏近1.3亿人次的阅读量，作者的勤奋和专业也获得了计兮、界面、新浪等多个专业平台的认可，被称为最勤奋的投行美女作家。本书即是投行人士的消遣佳品，也是圈外人观察投行人的工作、生活状态的最佳读物，更是想进入投行工作的毕业生的首选。

人力资源整合（HumanResourceIntegration，简称为HRI）是指依据战略与组织管理的调整，引导组织内各成员的目标与组织目标朝同一方面靠近，对人力资源的使用达到最优配置，提高组织绩效的过程。

当你站在销售的门外，踌躇满志地准备着是否踏入这个看上去低门槛、高收入的行业，开始建设自己的幸福人生时，手中应该握有什么利器？当你混迹于销售大军中，挣扎着想要得到机遇青睐、摆脱时间的湮没时，需要具备什么能力？当你成为销售精英、鼎足于一方时，又已经成就了怎样的造诣？

本书作者是中国最早的股民之一和最早的散户主义倡导者、屈指可数的代表中小投资者立场和利益的资深分析师，其长期研究的课题为：股市弱者生存之道、炒股心理疾病产生与防治、股市与宏观经济、政策与财富、股市与社会人生、股市与文化、‘股市与赌博、股市与家庭、股市与腐败、股市与骗术、股市行为学、股市心理学、股市与证券历史等股市与各种社会利益的全方位关系。只有读。懂了这些关系，你才可能成为赢家。难得的是：这些研究成果都取材于作者十多年来的股市实战、取材于作者十多年来始终如一地坚持在交易大厅底层对上万名股民的追踪采访。

本书全程展示了从原始单据到报表的所有操作流程，详细解读了两大核心报表的填报与处理技巧，并从账务处理的7大关键入手，介绍了如何把控12种税目申报缴纳，从而使得没学过财务的管理者也可以正确进行财务决策，通过一套账轻松规避财税风险，将隐患解决在账面之外。

正当我国经济建设热火朝天、社会进步日新月异、党的事业蒸蒸日上之时，各种与经济社会发展不相适应的矛盾也日显突出。在形形色色的矛盾当中，党中央一针见血地指出：问题的关键在于人才，在于人才资源的开发和管理。回顾几年来党中央关于人才强国战略的安排和各级党委、政府所采取的一系列人才培育措施，可见一斑。

本书主要内容为：人力资源开发与就业理论的深化，人力资源现状及就业形势分析，开发人力资源促进就业，就业制度的变迁，农村就业与劳务输转，城市下岗、失业及其治理，经济增长与就业吸纳，一体化劳动力市场的培育，灵活就业与社区就业。

本书将帮助你成为出色的领导者。只要有可能，自觉寻找并担当一个领导者，做一个无冕的领导者。做别人无私的教师和热情的帮助者，其他人就会乐于接受你的领导。发展专长，专长是领导力量的源泉。运用成功的意念。在头脑中预想成功的排练，它们被精神解释为真实存在的经历，因此如同真实发生的一样，会助长你的领导自信心。

本书通过一些典型的事例告诉你创富的精神、创富的方式和方法，旨在培养你创富的胆量、敏锐的眼光、灵活的经营思路、过人的财技和对经营方式的巧妙运作能力。所以，在我们羡慕那些成功创富的人的同时，更要注意吸取他们创业的精神、闪光的智慧、娴熟的手段和独特的创新创意。另外，本书不只是面对渴望创富的人，不同行业、不同职业者都可以从中受益。特别是对于企业来说，不只企业的创始人是创业者，在企业面临生死考验和跨越式发展的今天，每个人都是创业者。因为创业精神是共同的财富，是永远都可以激励人心的力量。每一个渴望改变自己命运的人每时每刻都需要这种创业精神。

在世界科技公司竞争异常激烈的今天，有一家公司一直走在行业的最前头，它受人景仰，被人模仿，也令很多人“羡慕嫉妒恨”，它就是“苹果”。通过《苹果为什么能:创新性公司快速成长之道》，我们会认识到，“苹果”之所以成为行业的佼佼者，靠的是其强大的综合实力。只有把创新、管理、团队、战略、品牌……每一项都努力做到最好，才能成为世界上最棒的公司。

本书将通过国内外多行业的案例研究，归纳总结国内外著名企业技术创新发展的做法和经验，分析宁波市的主要产业和企业技术创新现状及存在的主要问题，为宁波市不同层次企业实现技术创新、创建自主创新体系、提升企业综合竞争力提供决策参考。

对称关系是宇宙的最深层本质，对称规律是社会的最根本规律，对称原理是科学的最基本原理。本书运用对称方法，对海内外典型企业作典型分析，指出对称经济是新经济的经营模式与发展模式,对称管理是科学管理的真谛；有没有做到对称管理，是企业成败的最根本原因。从而建立起对称经济学与对称管理学的框架，成为海内外第一本对称经济学与对称管理学专著。对称管理学是与和谐社会相对称，与科学发展观、创新战略（“蓝海战略”）相吻合的管理学；观点与方法有原创性、前沿性与时代的必然性。本书夹叙夹议，深入浅出，逻辑严密，文笔流畅；把理论阐述和案例分析、学者的分析力度和畅销书的写作风格结合起来，力求做到原创性、系统性、艺术性的统一。

如果你觉得这本书还和第一本一样，就说说会计好不好玩、看会计怎么追美女嫁老公，那你就想错了！这本第二弹，确实是重磅弹药！本书副标题——重拳出击财务顽疾，就道破这本书的主题——扎实学好会计知识、严格上手实务，猛打财务造假，斩掉上市公司金手指，强烈呼吁减税。这是我作为一个会计人想说的也敢说的，希望会计人看后对会计行业、对国计民生，都有个全新的认识。

本书围绕定位的价值、如何定位以及定位的误区陷阱等问题对"定位"展开全面、详细地论述，并结合我国企业的现状问题进行分析，指出目前我国企业的问题及出路，强调当人们的选择越来越多时，企业必须找到自己独特的价值，区隔其他产品，并将自己的品牌"钉"入消费者心中，抢占消费者的心智资源，使自己的产品成为消费者的首选。定位，是将自己的品牌定在消费者首选的位置，是在消费者心中的定位，其关键是找到自己产品的独特价值。

《营销36策略》根据未来营销策略的演变格局，结合我国的具体情况，引进西方观念，总结、归纳了一些适用于中国企业的营销策略。同时中入信息化时代的营销策略新成分，使之成为先进的营销主流。《营销36策略》就是未来与现在营销策略的发展与方向。

贯穿释、道、儒三家的基本线索，是从出世到入世，从无为到有为，从做人到做事；先义后利，以义取利。以人为本，义利相通，是它们共同的基本思想，只不过侧重点有所不同，是一个从义到利、从虚到实的逐步递进过程。市场经济同释、道、儒的基本思想不是排斥的，而是要吸收它们的基本养料，才能得到健康的发展。

本书针对不同情景，精选典型案例，给出不同的激励方法，让管理者创造性地找到本企业激励员工的技巧和方法。

本书内容包括：企业与社会的人力资源、现代企业人力资源管理、现代企业人力资源管理的基本理论、人力资源规划与战略、人员招聘与选拔、人力资源配置等。

《店长易犯的88个错误》是为了那些渴望尽快提升自己的店长们和准店长们而编撰，处在激烈的竞争中，高压的态势下，你需要一种清晰明确的引导，一个简单实用的指南，让自己重新审视自己的工作，除去工作中、认知中的偏差，在店长的职业之路上向着更高更强发展！

本书是在大量的企业运动实践中找出的真实的榜样员工的，这些榜样员工最大的特点是精神力量支配着一切的。本书所反映的大量的动人的事迹正是体现出榜样员工的独特精神内涵和价值的，这样的一种整理价值无异于在沙漠中寻找发光的珍珠，本书的价值正体现在一个活跃的中国商业社会中关于榜样员工的系统读本，任何关乎员工成长的企业雇主都可以通过这样的实证性的工作来使员工的素质有着升级式的提高。

保险是我们经常接触到的理财工具之一，但很多人对保险有着误解和偏见。你真的了解保险吗？保险对保护我们的资产有什么实际作用？著名理财专家刘彦斌在本书中，首次详细介绍了保险的类别和基础知识，为有购买保险需求的读者提供了专业建议，其中包括：一般人对保险有哪些偏见？怎样在不同的人生阶段进行自己的保险规划？购买不同保险，有哪些不同原则？怎样选择适合的保险公司和保险代理人？在理财中，保险应该占有很重要的地位，不要让你的偏见使你的财富遭受不必要的损失！读完这本书，相信你会为自己的资产找到一把坚固的保护伞！

在世界巨头公司逐渐将“猎场”扩展到全球的今天，中国企业管理者必然参与群雄逐鹿的竞争。然而中国传统经理人所存在的种种顽症往往成为竞争中的“短板”。如何发挥自身优势，从顽症中走出，与世界巨头一争高下。成为当前经理人必须跨越的一道坎。本书正是针对国内传统经理人的“短板”，研究战略与执行、集权与授权、管人与用人、稳定与变革等矛盾关系的平衡，找出导致错误的根源，并在此基础上提出中肯建议，帮助经理人关注自身顽症，并逐渐消除“短板”增强企业竞争力。

我国是全世界最大的服装消费国和生产国。面对如此广阔的市场，如何将商机转变为盈利，正是赵文明所著的《这样开服装店最赚钱》要研讨的重点。《这样开服装店最赚钱》系统、详细地介绍了开办服装店所需的知识，从细节出发，以创业、经营、管理、营销为纲，详述了服装店从创业到经营再到发展的过程中所面临的问题，并给出了实用的解决方案。

这是一本适合广大想开店的人或者已经开了店但没多少钱进帐的人阅读的通俗读物。书本主要介绍了七大开店赚钱妙招，内容包括：靠卖场赚钱、靠促销赚钱、靠服务赚钱、靠特色赚钱、靠产品赚钱、靠管理赚钱和靠观念赚钱。

本书概括出八个具有经典意义的软实力基本构架：意志力、影响力、应变力、洞察力、领导力、决策力、亲和力等，阐述了领导者如何运用软实力实现自己的终极目标。

本书荟萃了不同的行业品牌推广中的经典案例，取材广泛，涉及不同的商品类型，反映了营销活动中的各个环节和方方面面，通过对这些案例的具体分析，总结出它们在品牌推广过程中成功与失败的经验，这些经验和教训对服饰品牌的推广极有借鉴价值和指导意义，最后归纳出各种营销策略的优缺点，指明当前品牌推广过程中存在的错误思考模式，为我们的服饰品牌推广指明了正确的方向，是服饰企业品牌战略的实施指南和创业宝典。

本书用讲故事的方法，通过1个典型农民进城找工作的过程，组成7天故事每天讲一个方面，另增加附录——实用信息供查询。

本书讲述了从宋到明近七百年，中国封建时代最为辉煌时期的金融财经往事。实质上是以金融、货币及王朝政策为线索，全新解读中国历史，揭示历史、政治事件背后官民“天下之财”分配本质的一部书。全书涉及了中原王朝的经济恢复、财富累积，与少数民族政权幕后的财经、金融之战，土地、商业政策及对平民的影响，国家财富的官民分配与矛盾，财经失策及国际贸易保守对王朝的致命打击等丰富内容。

本书系统阐述了开店创业的策划与筹备、装修与设计、物品采购、商品陈列、营销策略、服务策略、经营管理、员工管理、连锁店经营、营销竞争及科学经营各种专业店的知识、技巧，既适合于初次开店的创业者，更适合于有志于科学经营的老店主及其员工。

在互联网时代，一切都紧随时代潮流，人们的生活方式发生了翻天覆地的变化，商业领域也正在进行一场新的革命。在这种形势下，互联网产生了特有的思维方法。我们需要用互联网思维方法来看待问题、解决问题。企业则需要互联网思维来进行模式改革。随着技术的革新，我们已经总结和掌握了一些互联网思维，而这些思维背后潜藏着巨大的商业启发，值得我们去详深入认知和熟练运用。

选股，是投资者买卖股票的第一步，也是最重要的一步。选对了股票，投资者才有获利的机会。如果选错投资对象，那么再高明的投资者，也只能感叹“无力回天”。对于投资者而言，如果没有一种自己信任而且习惯的选股方法，那么，即使选出了黑马股，也会因为缺乏自信心而过早斩仓出局，只能看着“煮熟的鸭子”飞走了。一种好的选股方法，不仅能够告诉投资者应该买进什么股票，还能告诉投资者在何时以及何种价位买进股票。如果还能够提示投资者在什么情况下卖出股票，那就更是求之不得的事情。

任何企业间的竞争，不仅仅是战略、财力、关系、人才等单方面的竞争，更是一个团队与另一个团队的精神竞争。弘扬团结协作精神对于建设好一个组织、一个企业具有极其重要的意义。

本书是一本内容详尽的工具书，它不仅可以作为大、中专院校经济类专业的国际营销学教材和教学参考书，也可以作为各类涉外管理人员的培训教材和企业营销人员的业务参考书。全书共分十六章，主要阐述了国际市场营销的基本原理、实用策略及典型案例。内容涉及国际市场营销思想、环境、体系、调研、跨国企业经营与管理及各种营销策略的组合与运用，着重突出在中国加入WTO后，国内市场与国际市场如何接轨，如何促使中国企业切实有力地走好通向国际舞台的第一步。本书具有创新性和前瞻性，在借鉴分析国际市场营销的各种原理及策略的同时，力求有所创新。

中国大陆讲述推特的第一书，向您揭秘推特发展的全过程。看新一代社交网络如何从微弱鸟鸣发展到震惊世界，看商人、明星、团体如何利用推特打响新一轮的互联网之战。在网络急速发展的今天，微博作为一类杰出的网络应用已经被越来越多的人所熟悉和喜爱，它所代表的不仅是一种产品与技术，更是一种服务与生活的态度。

领导讲话贯穿于领导的工作和生活中。领导讲话水平是领导水平的重要体现。不管是哪一个行业或哪一个层级的领导，都是一个群体或团体行动的筹划者、指挥者、领路人和代言人。他们不论是下决策、做指示、安排工作、部署任务，还是发动群众、教育群众，都需要通过讲话来完成。换句话说，要做一名称职的领导，必须具备较高的讲话水平。领导立权立威的过程其实也是立言立行的过程。讲话作为领导必备的一项基本功，可以说是考验领导综合素质的一面镜子，也是评价领导能力的一把标尺。

实行集体领导和个人分工负责相结合，是民主集中制在党的组织工作和领导活动中的具体运用和体现。集体领导做出的决策是个人分工负责的方向、目标，个人分工负责的具体实施是实现集体领导意志的必然途径。

现代领导者学习领导理论无非有三条途径：一是在战争中学习战争，在实践中摸索；二是学习现代西方的领导理论；三是学习中国传统领导理论。前两条途径无疑是重要的，但后一条途径具有更加容易接受和掌握的特点。因为古代领导理论虽然存在了二千多年，也有语言的障碍，但毕竟是同一民族的思想，有着鲜明强烈的民族风格和民族气派，同现代中国人属于同一种思维类型。学习和研究起来，更加容易理解和接受，更容易操作和实施，更易产生领导效果。现代领导者应该在眼睛向外，学习西方领导理论，勇于实践，善于总结领导实践经验的同时，认真学习中国人自己的领导理论，并在实践中使之发扬光大，让古老的理论焕发出新时代的光辉。

回顾过去的日子，我吃惊地发现——令我成长的不是那一次又一次成功的时刻，反而是在奔向这些时刻的过程中经历的风雨和体验的甘苦。这是我第一次向这么多人讲述自己走过的路，我把曾经的徘徊、忧郁、坚持和信心与大家分享，除了总结过去的岁月，更大的希望是通过我的经历为更多人，特别是年轻的朋友提供一种参考。对我来说，过去的一切都成为珍贵的记忆，而未来我期待更多。我想每位朋友都知道——未来是方向，而真正的路就在脚下。

每则故事浓缩了一个管理论点的精华，精彩绝伦，妙趣横生。你既可以把它们作为茶余饭后的谈资，又可以视它们为理论上的指导。这些平凡而精辟的故事有如一丝丝火苗，点亮你的智慧之灯，让你茅塞顿开。这本书能让你在轻松的气氛中感受到成功的快乐，在回味中拍案叫绝，让你的管理策略从一筹莫展到游刃有余。

当你站在销售的门外，踌躇满志地准备着是否踏入这个看上去低门槛、高收入的行业，开始建设自己的幸福人生时，手中应该握有什么利器？当你混迹于销售大军中，挣扎着想要得到机遇青睐、摆脱时间的湮没时，需要具备什么能力？当你成为销售精英、鼎足于一方时，又已经成就了怎样的造诣？

作为中国历史上最富传奇的拥有最伟大管理智慧的古典名著，《三国演义》以其丰富的竞争谋略以及高明的管理哲学成为现代企业管理者的智慧源泉。本书正是借助大家耳熟能详的三国人物和三国典故，以现代社会的网络应用市场为背景，酣畅淋漓地演绎了一篇篇现代企业经营管理的精彩故事。本书借三国人物之口，将企业人力资源管理中遇到的各种现象与相应的应对之道娓娓道来，旁征博引，融三国智慧与管人精义于一体，妙论迭出、读来有趣又有益，再加上如文学语言一样的叙述风格，相信对读者大有裨益。

日常事务处理、必备基本技能、会务管理、文书写作、健康安全、实用文秘英语……《高级文秘岗位培训手册》通过全面阐述高级文秘的岗位职责、岗位要求、管理技能和实操技巧，教你快速掌握各种专业知识，做一个既专业又全能的多面手，协助领导更高效地完成工作！

著名投资大师，量子基金创始人之一吉姆·罗杰斯用脚和车轮与他的妻子佩蒂·派克，历时三年，途径116个国家，用投资家的眼光洞察所到之处的投资机会，用积极的心态，平安的度过了一次又一次的危机。让赚钱和理想融合，冒险和务实交融，阅读吉姆·罗杰斯编著的《世界地图就是你的财富版图：投资大师罗杰斯环球投资笔记》，让我们随着罗杰斯一起环游世界，让梦想成真！

扎克伯格，以他独特的个性和卓越的成就吸引了无数年轻人的视线，被越来越多的年轻人尊为新一代社交网站的传奇人物。面对每一次关键性的选择，他总能够以灵魂的方式把生意做到最酷，用扎克自己的话来说就是，“从一开始，我想做的东西就可以不值钱，但它必须酷”。我们将成为什么样的人，同样也出于我们的选择。《做天下最酷的生意：Facebook创始人扎克伯格给年轻人的37个人生忠告》结会心理学知识，为我们细剖扎克伯格成长路上的点滴。使我们能够比对自身，发现个性中待完善之处和能力上的盲点，由此靠近扎克伯格，历练出万变时代的不变能力，成就卓越的自我。

随着我国改革开放和经济建设的深入发展，会议和会展功能的不断拓展，会务服务成为一种产业，已越来越被大家所认识和重视。当今世界经济格局的变化，使越来越多的会议、展览转向经济处于新兴发展期的国家和地区。我国经济的快速发展，尤其是“申奥”、“申博”的成功，更使会议、会展的市场化、产业化程度大幅提高，并开始逐步走向国际化、专业化、规模化和品牌化。会议和会展有经济和社会发展“加速器”之称，它已成为我国经济增长的新亮点。

本书深入探析商业银行的特性、财务政策、风险管理体系等诸多微观层面，从公司治理结构的一般理论入手，结合商业银行在组织架构、股权制衡、董事会结构等方面的特征，从内部风险管理视角研究公司治理和风险“防火墙”对商业银行综合经营风险的控制机制，提出从整体上构建完善的公司治理链条，以控制各级子公司风险的创新思路。

要想成为一个一流的销售员，就要培养自己的销售金口才，而要想培养自己的销售金口才，就需要有名师指点加上自己的刻苦努力。正因此，我们编写了这本专门针对销售员的口才训练指导。与众多同类书籍的不同之处在于，我们本着省时省心的原则，不做过多的议论空谈，而是点到为止，一目了然；以实例带技巧，以分析带实战指导，捞干的，拣最实用的，拣销售过程中经常遇到的硬骨头来“啃”。并且按照销售过程，从开发客户到预约、面谈、报价议价、到解决抱怨做好售后服务，留下客户和开发新客户，一步步慢慢道来，讲得清楚，说得明白。

《店长易犯的88个错误》是为了那些渴望尽快提升自己的店长们和准店长们而编撰，处在激烈的竞争中，高压的态势下，你需要一种清晰明确的引导，一个简单实用的指南，让自己重新审视自己的工作，除去工作中、认知中的偏差，在店长的职业之路上向着更高更强发展！

本书介绍了199种独特经典的促销方法：促销的基本功、促销经营的宗旨、促销的广告艺术、促销一张“嘴”、商品的包装艺术、商品的价格定位、智慧促销术、促销成功的秘诀。

独到的眼光可以察人入微，勘破一个人的真伪，洞悉他内心深处潜藏的玄机，以不变应万变，使你在人生的旅余上左右逢源，移步生莲；独到的眼光可以看透周遭发生的事，让人以一种平和的心太态去看待人生的不顺与挫折；独到的眼光让你学会选择、懂得放弃，同时也警醒自己别捡了芝麻丢了西瓜；独到的眼光让你不甘于因循守旧、墨守成规，能够看准时机，敢于冒险；独到的眼光，使你“海阔凭鱼跃，天调任地鸟飞”，独到的眼光，使你意识到学习是人终事的事业……把你的眼光对准《眼光决定命运》，相信你的眼光是会能决定你的命运的。

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中国绝大部分经销商的发展都止于“行商”阶段。尽管面对幅员辽阔、城镇化程度越来越快的中国市场，经销商的作用巨大并且不可或缺。但随着消费者收入的提高、消费层次的分化、经销商的作用和地位肯定会发生重大变化，经销商一统天下的局面肯定会被打破，渠道的多元化必然会出现。事实上，这些都已经成为现实，经销商的地位会被进一步地边缘化。

《中国式带队伍：带队伍就是带人心》立足于中国人的特性，充分发掘和利用《易经》中的团队管理智慧，畅谈带队伍必须解决的分工协作、合理授权、协调沟通、文化建设、领导激励等问题，化成了可落地、可执行的解决方案。方法持经达变，案例典型接地气，见解深刻独特，可读性极强，是本书最大的特色。

很多人都在研读《论语》，但没有多少人从管理的角度做过分析。本书将作者自己在管理学研究领域的专业性和多年研读《论语》的心得相结合，从中国式管理的源头入手，将西方的管理思想与中国最具代表性的文化读物综合在一起，发现最为实际有效的中国企业管理思想和方法。本书想要传达给读者的是：《论语》的思想不仅体现了孔子所倡导的儒家文化，还能从人性品格塑造的高度为企业管理带来意想不到的功用。以中国古典文化为基石，本书欲以严谨而通俗的方式，讲述《论语》中蕴含的企业管理之道，并期望以此为中国企业管理者提供一种参考。

本书针对中基层管理人员，以简单易懂的笔触强调心理学在管理中的作用，告诉读者从人的心理出发进行管理，才是最有效的管人方法，也是管理的最高境界。

《店员易犯的88个错误》一书共分10个部分，内容涵盖店员工作的方方面面，如职业素养、销售沟通技巧、服务顾客技巧、日常工作点拨等。本书汇聚了店员日常工作中最容易疏忽、最容易出错的问题，通过深入浅出的讲解，对店员进行全方位的培训，避免店员重蹈覆辙，从而改善店员的个人业务水平，不断提升个人业绩，使店员能成功地从激烈的竞争中脱颖而出。

《读懂顾客:写给市场一线人员的消费者心理学》主要讲述什么是高超的销售技巧？找准顾客的需求，了解顾客的想法，并且从这方面入手，才是最高超的销售技巧！没有什么比从顾客角度出发的建议更具吸引力，没有什么比研究顾客更具挑战性，更需要智慧！努力工作只是成功的前提，聪明地工作才是成功的关键，不管你的工作如何的繁杂，读懂顾客，最终的成功将会属于你！

本书从团队精神、人格魅力、影响力、责任意识，以及领导的说话艺术、决策艺术等方面，全面系统的介绍了作为一个领导者应该培养的领导素质及应掌握的领导艺术。

这是一本旨在脱下《易经》深奥晦涩的“古装”，启迪做人成事、决策人生的智慧之书。本书中，作者结合一生的研究心得与丰富的授课经验，从解读《易经》的64卦原文入手，深入浅出讲述解卦的基本方法，阐发《易经》的丰富义理与智慧，揭示国家、事业、个人顺道行事的基本奥秘。全书释义源引广博，案例鲜活生动，论理精湛入微，使读者在尽享《易经》的博大精深之余，更有茅塞顿开、轻快了然之感，有助于您领略《易经》的深层要义，体察事业兴衰、人生进退之道，在发展事业、做人行事方面及早谋划最佳策略。

对于《中国故事》的创作者们来说，要把梦想以纪录片的方式搬上银屏着实是一项大工程，要么如入荒原，不知主角何时上场；要么如入闹市，目不暇接中不知到底谁是“她”。不过，我们深信：无论历史长河，还是时代洪流，在本质上都是由一个个小小的个体构成的，无数个体的故事构成了历史，无数个体的梦想构成了时代旋律。每一个中国人的梦都值得尊重。“人”字的大写，正是我们这个时代值得骄傲的进步。

在投资领域中，许多名家的著作已经被证明在理论上具有权威性、在实践中具有可操作性，这些名著对于广大的投资者来说是一笔宝贵的财富。《投资学名著全知道》从实际应用角度入手，选取了投资大师或当代证券市场传奇人物所撰写的投资学名著，从中提取精华，汲取宝贵的投资智慧。这些经典之作，将一些新的投资思想介绍给我们，提醒我们应该避开一些投资陷阱，让我们从别人的错误中汲取经验，并最终成为投资领域中的赢家。

上海交通大学MBA同学会成立于1997年4月8日，是国内最早成立的MBA同学会之一。同学会卓越创业俱乐部虽然才成立两年多，但在骨干成员的不懈坚持下，其论坛影响力越来越大，每次来到论坛的观众，已不限于交大的MBA学员或校友，各类社会精英纷至沓来，踊跃参与，见仁见智，议论风生。案头上的这本创业论坛演讲文集，就是论坛两年多来辛勤耕耘后的一份收获。

社会在交流中不断融合，各学科之间相互渗透。管理学也逐渐与经济学、哲学、社会学、心理学、数学等各种学科不断融合，管理研究的层次在不断深入，管理理论也在不断完善和发展。但更多的时候，人们需要的只是能够实际操作的、简便的、高效的组织管理原则。企业的管理涉及人力资源、财务、组织、生产经营等各个方面，《管理学知识全知道》介绍了企业管理的常识、战略决策、制度执行、成本利润、识人用人、市场营销、权利使用、团队精神、企业创新、企业文化等方面。《管理学知识全知道》具体阐述了企业管理人如何更好地管理企业，为读者展现了全新的管理知识大全。本书由静涛主编。

本书共分八章，从36个方面归纳总结了马云成功的方法，全面解读了马云的务实、创新精神。如果本书对您做事或者创业有所启发，将是对作者莫大的奖赏。

由中国财富出版社出版、网络新经济研究者、中国电子商务协会专家邱道勇先生撰写的国内第一本微信相关书籍《微信改变世界》在京上市发售。该书从微信应用入手，详细介绍了微信的发展，也收录了微信营销的经典案例并对案例进行了深入剖析。

伴随着经济的全球化以及知识经济在发达国家的率先到来，企业间剧烈竞争的现实传达出一个基本的事实：企业的竞争模式已经开发生了变化。把无形的知识“有形化”并有效利用，是构成现代企业核心竞争力的关键。于是，智力资本管理越来越受到企业界的关注与青睐。本书分析了国内外企业智力资本管理的现状，系统回顾了智力资本管理在学科演进和企业实践应用上的整个发展中揭示了智力酱管理中的7个关键问题。

本书作者是中国最早的股民之一和最早的散户主义倡导者、屈指可数的代表中小投资者立场和利益的资深分析师，其长期研究的课题为：股市弱者生存之道、炒股心理疾病产生与防治、股市与宏观经济、政策与财富、股市与社会人生、股市与文化、‘股市与赌博、股市与家庭、股市与腐败、股市与骗术、股市行为学、股市心理学、股市与证券历史等股市与各种社会利益的全方位关系。只有读。懂了这些关系，你才可能成为赢家。难得的是：这些研究成果都取材于作者十多年来的股市实战、取材于作者十多年来始终如一地坚持在交易大厅底层对上万名股民的追踪采访。

21世纪，是女性进入社会各个领域并迅猛发展的时代。今天的女性已不再是两性中无足轻重的一方，她们不但推动了经济和社会的发展，而且留给世界超凡的影响。女性领导因其性别特质的优势，形成了女性独特的领导影响力。

《领导统御智慧：中国式管理实践篇》站在人性的高度，立足于中国人的特性，在汲取中国传统文化精髓的基础上，谈自我修炼、安人得人、鉴人用人，将有血有肉的案例与真知灼见融为一体，不仅充满中国式管理智慧，也十分接地气。

真正企业经营管理的切身体会，对市场的判断和预测，都是意会多于言传的事情。而擅长逆向思维、不愿人云亦云的王石，既没有太多的企业哲学和复杂的产业理论体系，也很少愿意按照公众的话语逻辑发言。所以，从某种意义上说，对于王石，公众存在着一定程度上的误读，这是正常现象。

本书立足成为一个富人不可缺的八大要素：立大志、明大势、出手狠、性能忍、善罗织、多谋断、人活泛、胸怀大，分门别类地讲述了创富者应具备的各种素质及才能，以及在创富过程中富人总结的种种经验与心得，透彻地道出了成为一个富人的秘密。本书寓轻松、明晰的故事于深刻的道理之中，在娓娓道来中引导人们走上创富之路，成为下一个富人。

此书系统而全面地介绍了管理的简单理论，同时注意了理论与实践的充分结合。书中集无数成功人士的智慧和经验，相信对广大管理者将大有裨益。

无数成功销售精英的经历告诉我们，良好的电话销售功底对销售工作的成败产生决定性的影响。电话销售的成功在很大程度上可以归结为销售员对电话销售技能的合理运用与发挥。《电话销售细节全书》总结了众多优秀电话销售人员的工作方法与经验，对成千上万奋战在一线的电话销售人员在工作中最有可能遇到的各种销售问题进行了全面盘点。它巧妙地将电话销售理论、方法与情景训练、案例分析融为一体，希望广大电话销售人员通过阅读《电话销售细节全书》，能够切实提高技能水平，迅速提升自己的业绩，用完美的结果去温暖人生。

每个人都具备做领导潜能，不同的是，有的人将其发扬光大，于是如愿以偿成为领导，有的人毫不在意，或自暴自弃，只能做一个普通人。阅读本书，你可以了解领导需要那些条件，你离这些条件还差多远，进而针对实际情况将自己培养成为合格的领导。

在希望集团发展早期，陈育新先生就发现了这个十分有趣的现象——“反差经济现象”，并尝试着在企业经营管理实践中加以运用。在有了相当多的积累之后，他逐渐形成自己独特的思维方式——“反差思维”，并以此为主线，建立了自己的企业经营管理思想。他所说的诚实与精明的人生观（是与非）、共创与共享的经营观（得与舍）、严厉与宽容的用人观（宽与严）、放权与监督的管理观（管与理）、积极与稳健的发展观（快与好）等，就是华西希望集团管理中使用和实践的“反差思维”管理理念，陈育新、凌龙编写的这本《反差管理：陈育新的管理天机》从这五个方面收录了陈育新的文章、谈话、讲话纪录整理稿等，给管理者提供更多、更新的管理方式和方法。

作者把多年赏画买画的经验和故事娓娓道来，既教给读者很多收藏鉴赏的知识，也传达了一种独特的收藏观和文化观。这本书不是讨论艺术，它是借助买卖艺术的人常玩的金钱游戏，来告诉我们怎样赚艺术的钱。我们最关心的两大内容都在其中：让你拥有赚钱的眼光和理性的思维，同时在赚钱中处好社交之道。平日里在电视上你看不到、听不到，最传奇、最趣味、最八卦的故事，也都在这里。谁说艺术是圈内游戏，掌握好人脉、眼力、智慧……艺术与生活是相通的．是每个人都可以去尝试并能做好的。【本书出版方只授权部分章节供您免费阅读，请购买正版实体书阅读全部内容】

《导购员金口才全书》把卖场上最直接、最便利、使用率最高的口才技巧和处事方略介绍给你，并努力使你用最短的时间掌握能言善道、精明处事的本领。书中多的是锦嚢妙语，多的是奇谋妙计，它们从销售终端的实际出发，用实际有效的例证来告诉你一线导购员说话的方法和各种技巧。一看就懂，一学就会，一用就灵，方便实用。必要时可以现用现查，称得上是导购员的精明助手、得力的秘书和高级参谋。

企业核心知识和经验传承，离不开企业内部骨干的参与，因此，内训师团队建设越来越受到企业重视。但很多培训管理者并没有系统学习过相关知识。在此背景下，本书从以下内容入手，对内训师团队建设工作进行系统阐述：内训师团队的定位；建设的关键点；团队建设的三要素(课程、制度、师资)；内训师团队建设策略；内训师团队三大工作任务操作指南。本书旨在帮助培训管理者用最少的资源和最短的时间，建设一个具备自我更新和自我成长能力的内训师团队，尽早摆脱对外界资源的依赖。

乱世靠有为，治世靠无为；创业靠有为，守业靠无为；管理靠有为，领导靠无为。有为与无为的辩证关系，需要在实践中进行艺术化的处理，绝没有一成不变的模式。“无为而治”的理论依据是“道”，现实依据是变“乱”为“治”；“无为而治”的主要内容是“为无为”和“无为而无不为”，具体措施是“劝管理者少干涉”和“放手、放权”。“无为而治”不但是一种治国方略，而且是一种管理境界。

以亲历者的身份，首次披露了著名民营企业正泰集团发展过程中一些鲜为人知的故事，见证了正泰集团及其掌门人南存辉先生的不凡经历，从而也在一定层面上揭示了中国民营企业由小到大、由弱到强、由本土企业到跨国公司的发展轨迹。对即将创办和正在发展中的民营企业，有着深刻的启迪意义。

与曹雪芹大师披阅十载、增删五次方成巨著比起来，我常常为自己仓促间的狗尾续貂而汗颜；同时，由于水平所限，书中难免存在不妥之处，希望各位同行和朋友们多批评、指正。

本书从开快餐店的商机开始，全面介绍了快餐店的经营与管理，具有实用性和可操作性。

本书是在大量的企业运动实践中找出的真实的榜样员工的，这些榜样员工最大的特点是精神力量支配着一切的。本书所反映的大量的动人的事迹正是体现出榜样员工的独特精神内涵和价值的，这样的一种整理价值无异于在沙漠中寻找发光的珍珠，本书的价值正体现在一个活跃的中国商业社会中关于榜样员工的系统读本，任何关乎员工成长的企业雇主都可以通过这样的实证性的工作来使员工的素质有着升级式的提高。

企业管理，一个经久不衰的话题，但如何才能成为一个出色的管理者，是一个让众多管理者感到头痛不已的问题。其实这并不是一件难事，只要静下心来，学习一下管理大师的管理智慧，就可以逐步从平庸走向卓越，实现管理的梦想。

云计算、个性化定制、免费设计……看到这些词，你能想到这是一家从事家具制造的企业吗？这就是尚品宅配，一家成立将近十年，每年依旧保持高速增长的企业。它的商业模式，不仅受到业界的疯狂学习和模仿，并被互联网大佬阿里巴巴的高管推崇为“C2B模式样板”，更是前广东省委书记汪洋眼中的“朝阳企业”！一家制造企业如何与计算机与网络结缘，更与云计算这样的名词联系在一起？本书为您讲述尚品的故事，剖析它逆生长的商业模式。所有的秘密，请听作者娓娓道来……

本书是一本讲述经济型连锁酒店7天的书，也是一本讲如何做一家快公司的书。7天是一家与速度赛跑的企业：自2005年3月开出第一家直营店以来，每年保持400%的增长，即便是遭遇金融危机后的2009年，这家公司的增长速度也超过100%，并成功登陆纽约证券交易所挂牌上市。短短4年，7天已成为中国经济型连锁酒店第一阵营品牌。所有这些，标榜自己“从不竞争”的7天是如何做到的？它有着什么样的独特管理方式？它的“从不竞争”理念到底是什么？它有着一支什么样的团队？一切的答案本书为您揭晓！

信贷员不仅肩负着为银行创造经济效益的使命，而且也肩负着把控风险的使命。在发展信贷业务的同时，努力把风险控制在最低水平，才算一名合格的信贷员。本书通过某银行信贷部门的信贷业务故事，讲述了大雄在信贷主任（刘春花）和同事（美丽、王二、李四）的帮助下，不仅了解了信贷业务的操作流程，而且学会了如何阅读财务报表、如何进行信贷实务分析。本书旨在帮助既怀有信贷员梦想，又是零基础的读者成为一名合格的信贷员。即使已经成为信贷员的读者，一定也能从本书获益良多。

保持冷静、谨慎面对牛市，这是心态问题。充满信心、乐观战胜熊市，同样是心态问题。在本书中，股票投资实战专家康成福传输了这样一种理念：股市投资的实质是与自我灵魂作斗争，炒股最后炒的是心态。有耐心、有耐力，一时获利不骄傲，短暂被套不心慌。唯有如此，才能在股市中实现“赢者通吃”。高手的终极较量并非是投资技巧，而是心理控制。谁能成功战胜心魔，克服人性弱点，谁就是最后的英雄。

现代管理之父德鲁克，被管理界尊为“大师中的大师”，他是当今世界引领时代的卓越思考者。本书收集德鲁克著作中的精华思想，并对其所言进行了深刻地分析；同时理论联系实际，结合世界及中国的大中型企业的发展论证德鲁克思想在中国企业界的应用，帮助读者学有所用，也实现德鲁克思想的本土化。

本书通过书中的趣味实例和深入浅出的理论，让读者在轻松的氛围中深入了解管人先管己在不同情况下的具体操作过程，以及在操作中必须注意的细节，启发人们如何让最头疼的管人问题变成一件易事、一件趣事。

联想的成长和发展，本身就像一个谜题一样。但在多年的业界质疑与担忧中，联想从收购蓝色巨人IBM到柳传志复出又复退，在成为行业巨头的道路上快步前行。联想无愧为国内成功企业的典范，它做大做强到底凭什么？联想曾有过的迷局，也许你也正在或即将面临。本书通过对联想发展历史的回顾和管理体系的剖析，帮你考察联想的发展历史，研究其持续发展的秘密，了解其成功之道。任何一个想要做大、做强、做久的企业领导者，都能从联想的发展之道中，找到一些值得借鉴的管理智慧。

领导能力，是指领导者率领部开展工作、推动工作和完成工作的本领。能力“新”观，是相对于新形势下对领导干部能力提出的新要求而言的。自党的十六届四中全会《关于加强党的执政能力建设的决定》以来，领导干部的执政能力建设一直成为党建的“重中之重”。党的十六大报告曾将领导干部的执政能力概括为五个方面。这五个方面为：一是必须以宽广的眼界观察世界，正确把握时代发展的要求，善于进行理论思维和战略思维，不断提高科学判断形势的能力；二是必须坚持按照客观规律和科学规律办事，及时研究解决改革和建设中的新情况新问题，善于抓住机遇加快发展，不断提高驾驭市场经济的能力。

你适合从事销售这个职业吗？如何在销售中发挥你的性格优势？如何瞬间攻破客户的心理防线？如何每天进步1％？如何把陌生人变成朋友，把朋友变成财脉？……销售心理学家让你自己回答这些问题，然后告诉你行动的针对点！

领导要“赢”一辈子，一定要低调不张扬，说话做事、待人接物、对待名利都要恰如其分，不能走极端。只有以平凡人的心态，普通人的情怀，面对工作、学习和生活，我们的一辈子才能“赢”，否则必输无疑！由翁礼华所著的本书对领导者和领导活动有重要的借鉴价值。

企业要想有规模地成长，企业家要想成为行业霸主，企业要想增强抵御和抗击风险的能力，就需要开始思考如何拥有更多的高级经理人才。而作为个人要想在商业领域有所作为，要想成为一个优秀企业的中流砥柱，要想实现自己的管理之梦，就要思考如何才能成为真正的高级经理人。毫无疑问优秀的高级经理人是可以通过不断地培养，训练和磨砺达成的。当你梦想成为一个世界级的经理人，想要跨上知识经济的大陆块，具有很强竞争力的时候，那么你必须用心衡量一下，到底应当怎样去磨练自己，同时你也要给自己一个很高的目标和理想，向着理想和目标前进，该专业就专业。

谭遥主编的《商业银行经营管理》全面地反映商业银行经营管理基本知识、基本理论、基本技能，让学生能够了解商业银行经营管理的理论体系，掌握商业银行经营管理基本技能。既注重高等院校和高职院校金融专业学生知识的需要，又考虑金融人才培养目标的需要。在阐述基本知识和基本理论时，尽可能做到深入浅出，简明扼要，通俗易懂。

本书根据我国最新颁布的《中华人民共和国合同法》和国家工商行政管理总局及其他有关部门制定、发布的合同示范文本编写。本书从合同的相关知识点入手，具体介绍了买卖合同、供用电水气热力合同、联营合同、转让加盟合并合同、赠予合同、借贷款合同、担保合同、租赁合同、融资租赁合同、承揽合同、劳动合同、服务合同、合伙合同、建设工程合同、运输合同、技术合同、出版合同、保管仓储合同、委托合同、行纪合同、居间合同的内容、格式和签订合同时应注意的问题。同时，本书还附上了《中华人民共和国合同法》以供参考。本书为读者进行商务活动签订合同时提供了详实的专业指导。

本书以《孙子兵法》十三篇为单元，全面分析了《孙子兵法》在现代商业社会中的应用和启迪，范围涵盖营销、决策、人力资源、信息战等各个方面。

作为管理者在管理的过程中必须明白管理的核心是“人”，正所谓：“爬山要懂山性，游泳要识水性，成功要懂人性。”管理的目的是以最高的效率达成目标；管理的重点是要在管理者与员工之间建立起一种分工合作的、融洽的人际关系；管理的对象是“事”，要充分的利用可以利用的一切资源以满足人类物质和精神需要的“事”。

以销售为目的的电话，跟与亲朋交流寒暄的电话截然不同。打电话——特别是带有鲜明目的的电话，作为刚刚入行的销售人员每天的“功课”，往往让新销售人员心慌气短不知其可。而一些有经验的老销售员，也会在电话沟通过程中走入常见的误区而不自知。本书面向广大销售人员，内容涵盖了销售电话的步骤和细节，包括通话前的准备、沟通的程序、回访的细节、语言风格的形成以及电话销售工作中的心理调适等，能够帮助销售人员正确认识销售电话的内涵，并掌握销售电话的运用方法，从而获得业绩的迅速增长。

在做决策时，为什么极力避免错误，可能就是最大的错误？错误在在什么情况下应当避免，在什么情况下却是有益的？如何理性地设计错误，修正对世界的预设，做出更好的决策？《沃顿管理精要：做最好的决策》包含沃顿教授休梅克坚实的学术研究和深刻的见解，探讨怎样做出最好的决策。本书提供了一个勇敢而前卫的方法——“理性犯错”，即把自己从“不能犯错”这个观念紧箍咒中解放出来，通过设计错误，主动检验自己的基本预设，突破局限的思维模式，更深刻地理解现实，更准确地把握世界的脉动。这是真正的冒险，也会带来巨大的收获——最好的决策。

他自称完全不懂网络，却打造了阿里巴巴帝国，颠覆了中国互联网生态：他演讲激情澎湃，不走寻常路，成为一名孜孜不倦的布道者；他宣称在阿里巴巴，股东的地位在顾客、员工之后，股东却纷纷向他伸出橄榄枝！他如何以颠覆完成超越？《马云的颠覆智慧》正是从分析马云异于常人的企业运营智慧和理念出发，用清晰的案例和深刻的分析，展现其以颠覆完成超越的独到智慧。

《卡耐基领导的艺术与管理智慧》是一本关于领导艺术与管理智慧的经典之作。它对于发现我们的领导才能，提升领导群伦智慧，特别是融合了管理、演讲、为人处世、智能开发等于一体的领导艺术与管理智慧的教育方式，将有非常宝贵的启示和借鉴作用。

张国良、赵素萍老师所著的《商务谈判》的九章内容主要包括谈判的起源及其作用；商务谈判的原则要领及其程序；商务谈判心理及作用；商务谈判沟通从说、听、问、答四个方面阐述了商务谈判中的沟通技巧；“凡事预则立，不预则废”。

21世纪是个人创业的时代，但新手创业显得举步维艰。别人创业能够获得成功，到底凭的是什么？答案是：他们走好了创业中最艰难的前几步。好的开端是成功的一半。本书有详尽的分析和经典的案例，帮你排除创业中的困难种种，教你如何轻松创业。

本书首先对影响投资者决策的心理因素进行探讨，并用行为金融学的有关理论进一步解释投资者决策行为模式；然后以行为金融理论为指导，利用中国股票市场个体投资者在二级市场的交易数据进行实证研究，以期发现中国个体投资者单体和群体交易行为特征，并探讨其理性程度。

我们常常听见有些领导抱怨：中国人真难管！我们的回应则是：谁让您管中国人？“管理”一共两个字，一个是“管”，一个是“理”。“管事理人”，是领导者做好工作的根本。曾仕强教授在书中用风趣幽默的语言，向世人阐述了管理者“外圆内方”的领导艺术，令你在读后充分领悟领导者从成功到卓越的真谛。

本书以案例形式详细说明了如何通过团队合作取得成功，在当今充满挑战的时代，人们很容易陷入孤立的状态。但是在今天复杂的社会中，没有一个组织能够单独完成所有的事情。成功的关键就是：个体、团队以及其他组织之间灵活的合作。

作者通过多个角度讲述怎样用人，应该用什么样的人，对管理中常见问题进行剖析，语言通俗易懂、文字生动有趣。

经商“三经”即稳、准、狠。“稳”是经商的根本，首先在于心态的稳重，其次是方法的稳妥，经营合理合法。反观那些浮躁、急功近利，甚至为小利而忘大义的商人，他们或许能一时成功，但从来都不会长久。“准”是眼光的独到，需要相当的经验和经商天赋，很多成功商人能一夜成名往往在于他们的眼光准，或在商海中摸爬滚打所锻炼出来的独到见识。“准”字诀是每一个成功的商人必须具备的手段和素质。至于“狠”自然不是“奸”，而是一种强硬的态度，是独具慧眼的胆识，一种自我控制的能力，一种坚忍不拔的意志。本书将从“稳、准、狠”方面提供经商的要诀和方法，具有较强的指导性和可操作性。

本书告诉您◆如何把握衰退与繁荣的节奏：当一场大萧条几乎无可避免的时候。我们既要看到挑战，也要看到机遇。艰难时世不过是我们为下一轮经济的崛起所必须付出的代价，智者永远懂得在危机中寻找机遇。◆为什么信心比黄金更重要：一切都是金融危机惹的祸，可任何人都没有必要染上危机恐惧症。那些无处不在的消息，伴随着你在股市、基市里的钱大幅缩水，职业前景变得若明若暗，于是心中的恐惧不断扩大，心情变得越发糟糕。◆怎样在熊市中潜伏。在牛市中爆发：没有经历过大的牛熊转换的投资者很难真正成熟起来，投资是一项漫长而艰辛的历程，它绝对超出大部分新股民的想象。

顾客所有的疑问，归纳起来只有7个问题，能答对这7个问题，基本上就能把顾客搞定了。通过分析这7个问题，销售能够更加了解顾客和客户的心理，知道他真正需要的是什么，让他对自己销售的产品产生购买欲望，从而促使顾客和客户最终做出购买决定。顾客和客户千差万别，提出来的问题千奇百怪，但把这些问题归纳起来只有7个。做销售，只要能够答对这7个问题，很轻松就能把顾客拿下了。本书就是从这7个问题展开，告诉你如何答对这些疑问，让你搞定顾客，业绩一路飙升。

本书以其独到的视角、清晰的思路、流畅准确的文字，以及生动鲜活的气息，非常具体地告诉我们怎样做一个优秀的支行长。该书理论与实践紧密结合，良言与案例节节相扣，精准翔实地阐释了支行长怎样想、怎样干、怎样管、怎样带以及怎样成长的“真经”，对支行长或正在成长为支行长的同人们的职业发展，有着很强的指导意义。

微信不只是平台，更是思维；微信为合作伙伴提供了基础的连接能力，而最终使它开花结果倚靠的则是合作伙伴的智慧。因此，不要误解，这绝不是一本教科书，告诉你应该怎么做。它更像一本故事书，汇集了15家合作企业通过微信进行探索与创新的点点滴滴。同时，微信团队也希望这本书能够对更多的合作伙伴有所启发。

对于会计这门实用性较强的工作来说，最重要的是能够在实际工作中熟练地做账编表，并能够准确及时地处理工作中可能遇到的各种会计问题。本书语言简洁清晰、内容通俗易懂。主要介绍了会计做账基本知识，会计凭证，复式记账与账簿，对账、结账与错账更正，资产与投资的账务处理，应收款项与存货的账务处理，负债的账务处理，所有者权益的账务处理，收入、费用和利润的账务处理，财务报表等内容。本书可作为会计做账初学者的学习用书和财务工作人员专业培训的参考用书。

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为何越是领导眼中的优秀下属，就越容易黯然离职？为何许多员工即便尽职尽责，工作业绩仍无起色？在任何一个稍具规模的企业当中，普通员工的能力与工作热情都很容易被各级管理层施加的压力所影响，不能被充分激发或施展出来，员工甚至因此变得士气低落。这就是挫败感产生的根源。它并不是一个无关紧要的问题。根据调查研究，大约有三分之一到二分之一的受雇佣者反映：他们受工作环境所限，不能像自己本可以做到的那样富有成效，从而感到挫败。针对这个棘手的问题，合益集团推出了他们的最新研究成果，真实揭露了阻碍员工业绩增长的隐性障碍——并非员工敬业度不足，而是组织支持度匮乏，并据此给出了解决良策。

本书不仅话题重要，内容也生动有趣，以一则发生在某银行电话客服中心的虚构故事为线索，奇数章节为持续发展的虚拟故事，偶数章节为该段故事背后的理论，由此深入浅出地厘清职场挫败感问题的实质，帮助企业管理者系统梳理组织支持度上的漏洞，从而将员工敬业度最大程度地转化为高水平绩效。

这本书可以被看作是一个留言簿，里面都是那些在“新大陆”的探索中卓有成就的开拓者们，从一对一营销和客户关系管理这些未知领域的前沿发回来的信息。他们正在向我们讲述那里究竟是怎样一番天地。有些人毫无疑问会注定名垂青史——至少在商业圈内是如此，因为他们为这个时代做出了突出的贡献。有些人早已成了传奇人物，比如罗伯特·麦克德谟特将军。在20世纪70年代早期，麦克德谟特就使用了当时最现代化的计算机技术，把一家原本体态笨重、文案工作没完没了的官僚化保险公司UsAA，改造成了利用关系营销最具说服力的成功典范之一。

公司的坏话，说什么？简言之：公司八卦。加点儿修饰：有深度的公司八卦。明星八卦太多了，有些八卦的幕后推手还是明星自己，这样的八卦缺乏诚意；著名企业家的八卦也不少，有的是抹了粉的励志小说，有的是道听途说张冠李戴的激情演绎，这样的八卦是口水消费，缺乏建设性。公司的八卦不同，一家公司的故事，不论是属下匍匐在地的马屁文化，还是揪出公司无间杀手，从高管辛苦而不叫座的个人形象塑造，到问题重重的二代接班，那些让企业家和高管们睡不着觉的事，在任何一家公司，都可能正在上演。

《炒股要有好心态》，主要是谈股民的心理建设。那些在炒股中挣了大钱的成功者往往注意提高心理素质，实际操作能力和逻辑思维，不因暴涨而冲动，不因暴跌而恐慌，在风云变幻的股市中始终保持理性行为，包括：炒股常见心态剖析、成为炒股高手的心态修炼、以理性的心态看风险、以科学的心态看基本面、以谨慎的心态选股、以庄家的心态看盘、以平和的心态买卖、以灵活的心态看时机等。

《广告哲学》首次将广告学纳入哲学框架以哲学视角进行研究，通过“广告美学”、“广告思维学”、“广告道德学”、“广告哲学”、“技术哲学与广”等章阐述，力图将广告学研究推进到一个更高层次，以探索出其发展变化中的本质规律，力图对广告学做出科学严谨之总结，并试图以此理论更好地指导人们的广告活动实践。

本书通过无私分享最实用、最易懂的微营销方法和窍门，讲解如何利用微营销进行宣传推广，如何打造圈子、社群进而形成粉丝效应，实现从“企业追着客户跑”到“客户追着企业跑”的营销革命！

本书汇总了《密西拿》、《革马拉》、《米德拉西》三部分内容。凝聚了10个世纪中2000多位犹太学者对自己民族历史、文化、智慧的发掘、思考和提炼，是整个犹太民族生活方式的导航图，是支撑着这个苦难民族的精神支柱。

直销不仅造就了无数企业和行业的辉煌业绩，还造就了无数的高收入人群。近几年来，直销在我国迅速发展起来，并以其非凡的魅力吸引很多喜欢挑战的人员加入。许多人正是看到了直销的光明前景而加入到直销员大军中来的。本书致力于满足每个直销人员应当掌握的正确心态与基本技能，是每一个直销人员必备的入门指南。本书的所有观点和技能都来源于权威的专家学者的专业指导和直销成功人士。

本专著在当今会计学界已有的有益成果基础上，从价值链会计信息重构的角度下，深入研究和分析了价值链会计的基本理论、价值链视角下的管理会计方法、基于价值链的财务会计信息系统的构建以及价值链会计信息交换的方法，提出了具体的、可行的价值链会计应用模型。

促销作为企业各种营销组合策略的重要组成部分，是企业应对竞争，扩大市场、争夺顾客、树立形象的基本营销手段。一个零售企业，如果不经常地组织合理有效的促销活动，终将被市场淘汰！促销的方式与技巧、组织与管理等问题已成为营销理们的、经常探讨的问题。本书重点阐述了企业促销的策略、技巧、操作，以及如何使促销的实施符合企业战略目标，改善促销流程、隆低促销成本、提高工作效率、从而真正提高企业的核心竞争力。是营销经理人的案头必备书籍。

《互联网时代的商业法则》（套装共9册）讲述了新时代国内许多互联网企业崛起或失败的过程，之后逐步对互联网思维，如流量为王、粉丝经济、互联网金融、极致单品、饥饿营销等的适用范围及障碍进行透彻分析，试图通过这些跨界失败的案例，为“互联网+”战略的展开，互联网企业、传统产业和创业者在未来跨界领域提供可供借鉴的宝贵经验。

本书汇集了国内市面上众多投资书籍的精华，以培养财富眼光、练就赚钱本事、学会投资理财为出发点，用通俗易懂的语言系统地讲述了与普通人密切相关的投资知识，为人们学习投资提供了切实可行的帮助。

杰出的管理者不仅能使企业发展壮大，还能使企业转危为安、重塑辉煌。优秀的领导者不仅能够统揽全局、指挥若定；也能够缜密精细、洞察入微；更能够防患于未然、未雨绸缪。《一本手册管公司》一书是企业领导或公司老板必备的管理手册，是成功管理者不可多得的一部实战宝典。拥有它，你必将成为一个具有高瞻远瞩、高屋建瓴胆识和气魄的战略家，在战略运筹中能把握全局、先人一步，彰显卓尔不凡的风格，引领时代潮流；通读它，你必定能够成为卓越的战术家，在激烈的商战中匠心独运，出奇制胜，通过精心的策划、良好的运作、完善的管理，使企业在激烈的市场竞争中发展壮大、创造佳绩。

《经营管理的智慧哲学》（套装共5册）以稻盛和夫、科特勒与大前研一的营销理念和管理思想为基础，把他们的营销哲学与中国国内的特殊商业模式相结合，并着重研究了互联网形式下的现代经济，而后得出一系列源于经营之神的经营哲学理念，但又完全切合中国国情、符合互联网形势的营销方法，分析了企业管理者在当今复杂的社会竞争中所要面临的挑战和必须具备的专业素质，给出了有效的应对方案以及培养方案。

《零售企业规范化管理全书：最新管理工具、制度、表格与工作规范全书》以管理要点、管理流程、工作规范与管理表格等实用管理工具的形式，介绍了零售企业实施规范化管理的各个方面与细节，内容涉及现代替零售概论、前期筹划、形象设计与管理、商品管理〕物流仓储管理、营销管理、服务管理、卫生与后勤管理〕安全与防损管理及内部职能管理等几个大版块。《零售企业规范化管理全书：最新管理工具、制度、表格与工作规范全书》的突出特点是内容详实、全面、具体，易于操作，实用性强，是一本零售从业人员及管理人员不可多得的案头必备参考工具。

本书是以年为期，记载甘肃金融事业发展里程的大型历史性、资料性工具书。自员怨怨猿年以来，它逐年系统汇辑各种经济、金融信息数据和史实资料，真实客观地反映甘肃金融改革和发展的进程、情况和变化，供广大经济界、金融界人士查阅、交流、借鉴，为深化金融改革和推动金融事业发展服务。

本书从中外公司经营管理的过程中，选择成功和失败的真实案例，分析其中成功的原因，总结失败的教训，并通过问答的方式展现给读者，使读者从中受到启发。

本书分为六篇，涵盖客户管理、员工管理、设施管理、物流管理、财务管理、品牌管理六个方面。将每篇细化为餐厅经营中经常会碰到的一个个情景。每一种情景首先讲述一个餐厅经营中的典型负面案例，从发生在餐厅中的真实镜头出发，让读者仿佛置身于餐厅之中。然后对该负面案例进行诊断分析。接下来给出经典模板，这一部分是餐厅老板拿来就可以用的范本，真正体现出了本书的实战性。最后一个板块为模板解读，更加深入地针对每一小节的话题展开延伸，告诉餐厅老板们更多有关经营一家最赚钱的餐厅的技巧。

本书以管理理论为引入点，重点以管理制度、工作规范、岗位职责与管理表格等实用工具的形式，全面而具体地介绍了物流规范化管理要点。全书分为物流概论、系统与信息、采购、供应链、仓储、配送中心、运输、国际物流、成本与质量控制、内部职能管理等几大板块，全方位展示了物流企业实施规范化管理的各个方面与细节。

本书试图对已有涉及制度因素的金融学理论加以梳理，并用一种全新的框架和逻辑在这些显得有些零乱的命题和观点之间建立某种内在联系。基于这种联系，初步形成金融分析的制度范式，让读者大致领略和辨识金融学发展的又一新的维度，从中体验金融学的丰富内涵和博大架构。

在当今的时代，销售无时不在、无处不在，它充斥着人们生活、工作、学习的方方面面。小到个人，大到企业、组织、机构、行业乃至整个国家，都无法脱离开销售而存在。销售是产品价值的体现，是利润形成的最终环节，是满足全社会的需求和欲望的手段，是促进社会进步的媒介。本书引用国内外销售名家的经典案例，旨在帮助销售经理提高销售管理的技巧和技能、提升销售业绩。

该书共分八章，精选了许多著名企业的管理制度和管理办法作为范例参考。分别从人力资源管理制度、财务管理制度、行政办公管理制度、供应、营销管理制度、企划战略管理制度、生产管理制度、质量管理制度、仓储管理制度等方面作了系统、科学、全面的深入分析，为中国企业管理的规范化和规模化提供了一套详实的参考资料。

古老的中国在世界舞台上日渐大放光彩，吸引全世界的眼球。勤奋智慧的中国人民，使中国企业走出国门，走向世界各地。在金融危机的冲击下，世界各国经济发展普遍不景气。中国经济虽然受到金融危机影响，但却在冲击中继续前进，成为拉动全球经济发展的新引擎。中国企业的集群化崛起是经济高速发展的一个个助推器，而让企业走向世界的是充满非凡智慧的中国老板们。为此，在本书里，我们把中国老板的思想与智慧精华提炼出来奉献给读者，也奉献给世界！

本书浓缩了1000个经商者必知的经验，是广大生意人成就老板梦的实战指南，是处在困惑之中的老板的醒脑枕边书，是所有老板的商业圣经！本书内容是针对“我想把事业做好，但是不知道怎么做才好”这类人编写的。全书共分为九大篇目。即创业起步篇、决策经营篇、内部管理篇、财务税收篇、人脉资源篇、领导艺术篇、老板修炼篇、谈判签约篇、法律常识篇。对中小企业老板如何提升个人能力和日常管理水平进行了全面的阐释与介绍，是一个内容丰富全面、结构系统，有很强的思想性、逻辑性、知识性的老板实用经验参考大全。

《营销圣经大全集》是一部内容全面、道理实用、分类系统、文字优美的营销经典力作。书中攫取了大量的具有说服力的经典实例，融入了营销行业成功人士多年的营销经验的精华，详细介绍了营销的本质、产品销售、市场营销、建立稳固销售、营销口才、营销细节、营销中的心理学等各个方面的内容。

近年中，以《孙子兵法》为代表的中国古典思想书籍在国外颇为流行，特别是我们的近邻日本，很多大型企业都把《孙子兵法》作为高层管理人员的必读书籍。国外的学者也很注意研究我国古代的经营思想，日本学者村山孚所说：“我希望中国朋友在实现中国企业管理现代化的道路上，千万不要以为只有外国的新奇概念和奥妙的数学公式才是科学，中华民族几千年来积累的文化同样是实现中国企业管理现代化的宏大源流。”因此，本书将讨论从古到今对中国企业和企业家有着重要影响的18条企业经营理念，期望能对日后中国企业的经营有所帮助。

本书分为上下卷共四篇。内容包括：中国古代管理心理思想的滥觞和形成；中国古代管理心理思想的发展；中国古代管理心理思想的完善；中国古代管理心理思想的成熟。

本书主要主要从品牌、价格、市场、客户、竞争、广告、创新、应变等九个方面入手来阐明营销的深刻内涵。

随着经济全球化的影响和我国市场经济体制的日趋成熟，随着我国企业走向世界以及世界各国企业进入我国，各种各样的经济成分不断深入发展，各种各样的观念不断相互影响，有必要统一和规范地掌握工会的有关知识。

企业经营管理的每一项成就都是经理人员的成就，每一项失败也都是经理人员的失败。中外企业的无数案例都证明了一个结论：经理人员的学习能力、知识视野、理想、献身精神和人格决定着企业的经营管理是否成功。本系列丛书将为广大经理人搭建出走向成功的知识阶梯。本书为该系列丛书中的一本。

人生最重要的不是努力，不是奋斗，而是抉择。学识不如知识，知识不如做事，做事不如做人。创业三阶段：比才华，比财力，比境界。今天的优势会被明天的趋势代替，把握趋势，把握未来。聪明的人看得懂，精明的人看得准，高明的人看得远。学历代表过去，财力代表现在，学习力代表将来。以锻炼为本，保持健康；以修养为本，学会求知。本书共分为借我一双黄金眼——生意场必备的机遇投资学；产品卖到全世界——生意场必备的市场营销学；长袖善舞会管钱——生意场必备的财务掌控学等六篇内容。

当今社会，除非你的生活能够远离金钱，否则，不管你是否喜欢，人人都需要关注金融，不仅要关注国内的，还要关注国际的。这些年来，优选经济已经一体化，可谓大家都生活在一个地球村，任何地方发生的财经事件，都有可能间接或直接影响到你的切身利益。说白了，金融的变化将直接关系到你我钱包的大小。于是，有关普通百姓如何应对通货膨胀、货币、金融问题的根本，以及美元贬值策略、中国企业转型迫在眉睫、人民币走向靠前等系列话题，都成了街头巷尾的谈资。